您的身份是
一线快递员
快递站点管理者
快递企业后勤工作人员
其他相关从业者
您是否参与过本次针对快递员的使用障碍开展的改善活动
您在日常工作中，曾经遇到过哪些设备使用障碍
手持快递巴枪操作卡顿
快递分拣设备识别不准确
驿站取货设备响应慢
导航派件软件定位不准
电子面单打印设备故障频发
其他
本次活动开展前，您遇到的使用障碍对日常工作效率的影响程度是
完全无影响
影响较小
影响一般
影响较大
严重影响工作
您对本次活动开展前针对使用障碍问题的解决效率评分是（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过什么渠道了解到本次针对快递员使用障碍的改善活动
站点通知
企业内部推送
同事告知
线上宣传
其他渠道
您认为本次活动的宣传覆盖程度如何
覆盖全面，所有相关人员都知晓
覆盖较好，大部分人知晓
覆盖一般，只有部分人知晓
覆盖很差，很少人知晓
您参与了本次活动的哪些环节
使用障碍问题调研征集
设备操作培训指导
旧设备更新更换
使用问题售后对接服务
优化建议反馈环节
未参与任何环节
您对本次活动的组织安排满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与活动后，您遇到的使用障碍问题是否得到缓解
所有问题都已经解决
大部分问题得到缓解
少部分问题得到缓解
完全没有变化
问题反而更严重了
活动开展后，您遇到的使用障碍对工作效率的影响程度是
完全无影响
影响较小
影响一般
影响较大
严重影响工作
您对活动后现有设备使用便捷性的评分是（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动后，您的整体工作压力有什么变化
压力明显减轻
压力略有减轻
没有变化
压力略有增加
压力明显增加
您认为本次针对快递员使用障碍的活动还有哪些不足
活动推进速度太慢
没有覆盖到我遇到的问题
解决问题的不彻底
活动后续没有跟进
工作人员服务不到位
没有明显不足
您向其他有同类问题的快递员推荐本次活动的可能性有多大？（0-10分）
您目前还有哪些未解决的设备使用障碍问题，可以具体说明