您好！本次调研旨在了解快递员群体的真实工作需求与体验，所有数据仅用于行业服务优化分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！
您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所属的快递企业类型是
头部直营快递企业
加盟制快递企业
区域型本地快递企业
即时配送平台
其他
您日常的主要派件区域是
居民小区
商务写字楼
工业园区
乡镇农村区域
校园
其他
您平均每日的派件量大概是
50件及以下
51-100件
101-150件
151-200件
201件及以上
您平均每日的收件量大概是
10件及以下
11-30件
31-50件
51-100件
101件及以上
您目前的月均收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您认为当前收入分配存在的主要问题是（可多选）
派件/收件单价太低
罚款扣除项目太多
淡旺季收入波动太大
奖惩分配不公平
没有明确的上涨机制
其他
您是否与所在企业签订了正式劳动合同
是，签订了固定期限劳动合同
是，签订了无固定期限劳动合同
没有签订劳动合同
仅签订了劳务协议
您目前享受的社会保障有哪些（可多选）
城镇职工养老保险
城镇职工医疗保险
失业保险
工伤保险
生育保险
住房公积金
城乡居民社保
没有任何社会保障
其他
您日常工作中最大的压力来源是
派件时效要求太严格
客户投诉罚款多
收件量考核压力大
站点管理不人性化
收入不稳定
交通安全风险高
其他
您在派件过程中遇到的主要难点是（可多选）
小区/写字楼不让进，停车不方便
地址模糊找不到收件人
客户不在家需要二次配送
快递柜收费成本高
极端天气影响配送效率
上坡/楼梯区域多体力消耗大
其他
您所在企业是否提供交通工具补贴
每月有固定补贴
按配送里程补贴
没有任何补贴
不清楚
您所在站点有没有强制要求快递员购买定点物料（面单、包装袋等）
您遇到客户投诉时，企业的处理方式是否公平
完全偏向客户，不问原因直接罚款
基本会核实情况，处理相对公平
会偏向快递员，很少随意罚款
不清楚，没遇到过投诉
您对站点管理者的管理满意度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业是否提供定期的技能和职业培训
每月都有定期培训
每季度有培训
每年仅1-2次培训
从来没有提供过培训
您目前最关心的核心需求是哪一项
提高派件收件单价
完善社会保障
减少不合理罚款
改善配送配套条件（停车、进小区权限）
降低考核要求
提供职业发展通道
改善站点管理方式
您希望企业新增哪些福利（可多选）
高温/低温补贴
体检福利
意外险补充
节日福利
子女教育相关帮扶
住宿补贴
其他