您好！为了解快递员群体的购物习惯与工作满意度情况，我们开展本次调研，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需约5分钟，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！
您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前任职的快递企业类型
直营型头部快递企业
加盟型快递企业
区域型同城快递企业
其他
您的月均收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平均每天的工作时长
8小时及以下
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您日常个人购物，更偏好以下哪个渠道
综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
短视频直播平台（抖音、快手等）
线下实体店（超市、商场、街边门店等）
社区团购平台（美团优选、多多买菜等）
社交零售平台（微信小程序、微商等）
您选择线上购物渠道时，更看重哪些因素（可多选）
商品价格更低
配送速度快
商品质量有保障
退换货方便
平台活动优惠多
商品种类齐全
操作简单易使用
您选择线下购物渠道时，更看重哪些因素（可多选）
可以当场看到商品质量
购买后立即拿到商品
不需要等待配送
可以面对面沟通咨询
线下偶尔有专属优惠
您平均每月线上购物的频次是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每月线下购物的频次是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您线上购物时，更偏好选择哪种配送方式
配送到驿站/网点自提
配送到家
配送到工作的快递站点，自己下班带回
都可以，没有特别偏好
您每月购物支出占月收入的比例大概是
10%以内
11%-20%
21%-30%
31%-50%
50%以上
您对站点的工作环境（休息区、饮水、厕所等配套）是否满意
您向他人推荐来当前企业做快递员的可能性有多大？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）
您目前购物时遇到的主要困扰有哪些？（可多选）
线上商品质量参差不齐
线上配送时效不稳定
线下价格比线上高
线下可选商品种类少
工作忙没时间逛街购物
收入有限，可支配购物资金少
退换货流程麻烦