您目前任职的快递企业类型是
直营型快递企业
加盟型快递企业
区域性落地配企业
其他
您日均配送快件量大概是
50票及以下
51-100票
101-200票
201票及以上
您日常获取业务相关信息会使用哪些渠道(可多选)
快递公司内部APP/小程序
站点线下公告栏
站点组长/主管通知
快递员微信群/QQ群
短信通知
电话通知
其他
您最主要使用的信息获取渠道是
快递公司内部APP/小程序
站点线下公告栏
站点组长/主管通知
快递员微信群/QQ群
短信通知
电话通知
其他
您对最常用信息渠道的信息更新速度满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常用信息渠道的信息准确性满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常用信息渠道的信息完整性满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常用信息渠道的操作便捷性满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常用信息渠道的加载/访问速度满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当信息更新后,常用渠道能否及时推送提醒给您
每次都能及时推送
大部分时候能推送
偶尔能推送
几乎不会推送提醒
您使用线上渠道获取信息时,是否经常出现卡顿、无法打开的情况
您认为目前常用渠道的信息分类是否清晰
非常清晰,查找方便
比较清晰,能较快找到
不太清晰,查找费力
完全不清晰,找不到需要的信息
您认为常用信息渠道在哪些方面还有不足(可多选)
重要信息推送不及时
信息错误率高
操作复杂不好用
加载速度慢
信息分类混乱不好找
流量消耗大
离线无法查看信息
没有明显不足
您对线下通知渠道(公告栏/口头通知)的信息清晰度满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下通知渠道(公告栏/口头通知)的信息留存性满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为信息获取不及时而导致配送失误
从未发生
每月1-2次
每月3-5次
每月5次以上
您向其他同行推荐目前使用的主要信息获取渠道的可能性有多大?(0-10分)
您希望新增哪些功能来优化信息获取体验(可多选)
重要信息短信二次提醒
离线缓存已发布信息
自定义订阅关注的信息类型
关键词搜索功能
信息错误反馈通道
更大的字体显示更清晰
不需要新增功能