您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的岗位类型
一线派件快递员
一线收件快递员
同时负责派件和收件
网点基层管理
其他
您目前日常工作中使用数字化工具(智能分拣系统、快递APP、智能巴枪、导航派件系统等)的频率是
从不使用
偶尔使用
经常使用
每天所有工作环节都需要使用
您日常工作中常用的数字化工具包含哪些
智能扫码巴枪
派件收件管理APP
路径导航规划系统
智能分拣设备
客户信息管理系统
线上结算系统
其他
请您对当前使用的数字化工具的操作便捷性打分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前使用的数字化工具的稳定性打分(1分经常故障,5分从不故障)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化工具的使用是否降低了您的工作强度
显著降低,节省了大量时间精力
略微降低,有一定帮助
没有变化
反而增加了工作强度
您是否参加过公司组织的数字化工具使用相关培训
从未参加过
参加过1次
参加过2-3次
经常参加培训
您对公司提供的数字化工具培训满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对您的收入有什么影响
收入明显提升
收入略有提升
基本没有变化
收入略有下降
收入明显下降
您对当前的工作强度(日均派收件量、工作时长)满意度是
您认为数字化转型后,客户对您工作的满意度有什么变化
您对改善快递员工作体验、提升满意度还有哪些其他建议