您的接单运营模式是
全职,每日运营8小时以上
半全职,每日运营4-8小时
兼职,每日运营低于4小时
您日常接单的主要场景是
城市巡游订单
城际跨城订单
机场/高铁站定点订单
预约接送机/接送站订单
其他
您目前最主要的收入来源是
仅网约车运营收入
网约车收入占比70%以上,辅以其他收入
网约车收入占比30%-70%,其他为主
网约车收入占比低于30%,仅作为补充
您对当前平台整体的司机福利体系满意度如何?请打分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
您目前享受过平台提供的哪些福利
加油/充电折扣
司机人身意外险
大病救助/互助金
节假日福利补贴
免费体检/健康义诊
子女教育相关福利
养老相关保障
技能培训福利
从未享受过平台任何福利
其他
您认为当前平台提供的福利覆盖范围
覆盖全面,绝大多数司机都能享受
只有头部活跃司机能享受,普通司机覆盖少
覆盖非常有限,基本没机会享受
不清楚
您对平台加油/充电折扣福利的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的司机保险类福利的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台节假日福利的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常运营中,遇到的最主要痛点有哪些(可多选)
订单单价低,抽成比例高
派单不合理,远距离接驾空驶多
投诉申诉流程复杂,不合理申诉不通过
平台规则不透明,处罚随意
车辆维修保养成本高
油/电价格高,运营成本上涨
停车难,接客送客找不到合规停车位
没有社保等基础保障,养老医疗无着落
长时间驾驶,缺乏健康保障与关怀
抢不到大额/远距离好订单
乘客不文明行为(逃单、辱骂、损坏车辆)
其他
您认为当前平台的抽成比例是否合理
非常合理
基本合理
不太合理,抽成过高
非常不合理,抽成远高于预期
遇到派单不合理的情况,您能否顺利解决问题
联系客服后很快就能解决
联系客服后需要等很久才能解决
联系客服后也没法解决,只能自己承担损失
从来没联系成功过客服
您认为当前申诉通道的便捷性
非常便捷,流程简单处理快
比较便捷
不太便捷,流程复杂门槛高
非常不便捷,基本申诉不成功
您最希望平台新增哪些类型的福利
社保/公积金补贴
更低的加油/充电折扣
更高额度的人身/车辆保险
免费健康体检
车辆维修保养折扣
节日/生日现金红包
子女相关福利(教育补贴/亲子活动)
养老相关保障
司机家庭相关福利
应急救助资金
其他
您是否愿意参与平台推出的司机成长类福利(如技能培训、晋升通道等)
非常愿意,希望能获得成长机会
可以试试,感兴趣
不太感兴趣,只需要基础福利
完全不需要
您平均每个月因为运营产生的额外成本(油/电、停车、维修保养)大概是
低于1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您认为当前高油价/高电价对您运营收入的影响程度
完全没影响
影响很小
影响比较大,收入明显下降
影响非常大,几乎吞噬了大部分利润
遇到车辆故障需要维修时,您是否能找到平台合作的优惠维修渠道
平台有合作渠道,优惠力度大很方便
知道有合作渠道,但优惠力度很小
不知道有合作渠道,都是自己找店维修
平台没有合作渠道
您平均每天驾驶时长大概是
低于4小时
4-8小时
8-12小时
12小时以上
长期驾驶给您带来了哪些健康问题
颈椎/腰椎疼痛
胃病
痔疮
高血压
静脉曲张
睡眠不足精神差
暂时没有明显健康问题
其他
您是否希望平台定期组织针对司机的免费健康义诊活动
非常希望,这很有必要
可以有,无所谓
不太需要,没时间参加
完全不需要
如果平台推出有偿的社保缴纳服务,您是否会选择参与
肯定会参与
可能会参与,看费用情况
不太会,自己已经缴纳了
肯定不会,不需要
您对平台优化福利体系、解决司机痛点还有什么具体建议