您认为平台司机端APP的界面布局是否清晰易找功能
非常不清晰,很难找到对应功能
不清晰,部分功能难找
一般,基本能找到需要的功能
比较清晰,大部分功能容易找到
非常清晰,所有功能一目了然
您接单过程中,APP出现卡顿、闪退的频率是
几乎每次打开都出现
经常出现
偶尔出现
很少出现
从未出现
接到订单后,APP导航到乘客上车点的准确性如何
非常不准确,经常带错路
不准确,出错概率较高
一般,偶尔出错
比较准确,很少出错
非常准确,从未出错
您认为导航的路线更新及时性如何
完全不及时,经常走封闭道路
不太及时,偶尔错过最新调整
一般,基本能满足需求
比较及时,大部分更新能跟上
非常及时,总能获取最新路线
联系乘客时,平台内置电话/消息功能的接通顺畅度如何
非常不顺畅,经常打不通/发不出
不顺畅,偶尔出现故障
一般,基本能正常联系
比较顺畅,很少出问题
非常顺畅,从未有故障
您变更行驶路线、改送上车点操作的便捷性如何
非常麻烦,步骤繁琐容易出错
比较麻烦,需要多步操作
一般,操作难度不大
比较便捷,步骤清晰简单
非常便捷,一键就能完成操作
您提现提取营业收入的操作是否便捷
非常不便捷,流程复杂到账慢
不便捷,流程比较繁琐
一般,能正常完成提现
比较便捷,流程简单
非常便捷,实时到账操作简单
遇到问题需要联系平台客服时,找到客服入口是否便捷
非常难找,找半天找不到入口
比较难找,需要多次点击才能进入
一般,能顺利找到入口
比较好找,入口位置明显
非常好找,一步就能进入
处理乘客投诉、取消订单申诉的操作流程是否便捷
非常繁琐,需要提交很多材料流程很长
比较繁琐,流程复杂
一般,能按要求完成操作
比较便捷,流程清晰简单
非常便捷,在线就能快速完成申诉
平台规划顺路订单、回程订单匹配的便捷性如何
非常不好,几乎匹配不到合适的顺路单
不好,匹配成功率很低
一般,偶尔能匹配到合适订单
比较好,大部分时候能匹配到合适顺路单
非常好,总能匹配到符合需求的顺路单
您修改个人信息、更改接单时段等基础设置操作是否便捷
非常不便捷,步骤多修改困难
不便捷,修改流程繁琐
一般,能顺利完成修改
比较便捷,操作简单
非常便捷,随时可以快速修改
您接收平台通知、活动公告的及时性是否满意
非常不满意,经常收不到重要通知
不满意,通知延迟很常见
一般,大部分通知能及时收到
满意,基本都能及时接收
非常满意,所有通知都能第一时间收到
您在弱势信号区域(如地下停车场、偏远郊区)APP的接单稳定性如何
完全无法接单,信号完全中断
经常断连,接单很不稳定
偶尔断连,影响不大
比较稳定,很少出现断连
非常稳定,不会影响接单
您认为司机端APP目前最影响您使用便捷性的问题是哪些
启动加载慢
经常卡顿闪退
界面布局混乱
导航不准确
派单规则不清晰
客服入口难找
申诉流程繁琐
提现流程复杂
信号不稳定
功能找不到
您向其他网约车司机推荐本平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)