您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次就诊的医院类型是
三甲医院
二级医院
社区卫生服务中心
私立医院
其他
您本次就诊的科室是
内科
外科
妇产科
儿科
五官科
皮肤科
精神心理科
其他科室
您是否存在沟通使用障碍(如听力障碍、语言障碍、认知理解障碍等)
是,存在长期固定障碍
是,存在临时障碍
否,无沟通使用障碍
您对医护人员沟通内容的理解清晰度评价是
完全听不懂/看不懂
大部分听不懂/看不懂
大概能理解
大部分能理解
完全能理解
您对沟通相关辅助工具(如手写板、图片卡、翻译设备、助听器等)的配备满意度是
您向有相同沟通使用障碍的人群推荐该医院就诊的可能性是多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您认为目前沟通中还存在哪些问题
医护人员不愿意花时间沟通
没有合适的辅助沟通工具
医护人员不了解障碍沟通的技巧
沟通流程繁琐
没有专人提供沟通协助
其他
请对医护人员处理沟通障碍的整体能力打分(1-5星,星越多越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比无沟通障碍的普通患者,您认为您本次获得的医疗服务质量
本次就诊过程中,您感受到的心理压力程度是
压力非常大
压力比较大
有一定压力
压力很小
没有压力
您对医护人员优化障碍沟通服务还有哪些具体的意见或建议?