您的年龄区间
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的基层工作领域是
社区政务服务
乡村基层治理
基层医疗卫生
基层教育
基层公共文化服务
其他
您是否了解什么是基层工作数字化转型
完全不了解
略有耳闻，不太清楚具体内容
比较了解，清楚基本方向
非常了解，熟悉具体内容和要求
您对自身数字化工作能力的评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中使用数字化工具的频率是
几乎不使用
每周偶尔使用1-2次
几乎每天都会使用
工作全流程都依赖数字化工具
您日常工作中常用的数字化工具包括（可多选）
政务服务平台系统
线上沟通协作工具
数据统计分析工具
群众信息管理系统
线上办事服务终端
其他
您认为数字化转型对基层工作整体的重要程度是
完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
您认为数字化转型后，群众对基层服务的满意度有什么变化
您认为当前数字化转型给基层工作带来的好处有哪些（可多选）
简化办事流程，减少重复工作
方便数据留存和查询
提升与群众的沟通效率
降低手工操作出错概率
助力精准开展基层工作
没有感受到明显好处
您在推进数字化转型过程中遇到的主要困难是（可多选）
现有数字化系统操作复杂，学习成本高
硬件设备老旧/不足，无法满足需求
网络不稳定影响使用
缺乏系统的数字化技能培训
数据同步不及时，不同系统不互通
老年群众不会使用，增加线下负担
其他
单位是否组织过针对数字化转型的相关技能培训
从未组织过
仅入职初期组织过一次
每年组织1-2次
每季度都有组织培训
您对单位提供的数字化转型相关培训的满意度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意主动学习新的数字化工作技能，适应转型要求
完全不愿意
无所谓，安排了就学
比较愿意，主动提升能力
非常愿意，希望通过数字化优化工作
您认为当前基层数字化服务平台的运行稳定性如何
非常差，经常崩溃卡顿
不太稳定，偶尔出问题
一般，基本能用
比较稳定，很少出问题
非常稳定，从未出现故障
您认为当前数字化服务平台的操作便捷性如何
非常不便捷，步骤繁琐
不太便捷，需要摸索很久
一般，能满足基本需求
比较便捷，容易上手
非常便捷，逻辑清晰体验好
当数字化系统/工具出现问题时，是否能及时得到技术支持解决
完全得不到支持，问题长期无法解决
响应很慢，需要等很久才能解决
基本能响应，解决速度一般
响应比较及时，大部分问题能快速解决
响应非常及时，问题立刻得到处理
您对当前基层数字化服务整体质量的评分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★