您的年龄区间
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的个人月收入情况
8000元及以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
您当前是否已经拥有私人汽车
还没有，计划1年内购买
还没有，计划1-3年内购买
还没有，暂不计划购买
已经拥有1辆
已经拥有2辆及以上
如果您计划购车，您更倾向于哪种类型的动力能源
纯燃油
纯电动
油电混动
插电混动
增程式电动
其他
如果您计划购车，您的预算范围是
10万元及以下
10.1-20万元
20.1-30万元
30.1-50万元
50.1-100万元
100万元以上
您购车时优先考虑的因素有哪些
品牌影响力
外观设计
车内空间
动力性能
续航能力
智能配置
安全性能
购车价格
保养成本
售后服务质量
您更倾向于选择哪种购车渠道
品牌线下4S店
汽车综合卖场
线上官方直营购车
第三方汽车电商平台
二手车平台
您通常会通过哪些渠道了解汽车相关信息
汽车垂直类网站/APP
短视频社交平台
朋友圈/好友推荐
线下门店体验
汽车类展会
传统汽车杂志/报刊
您对汽车品牌官方线上咨询服务的响应速度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过线上咨询服务
如果您已经有车，您对品牌售后保养维修的服务质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
还没有经历过售后保养维修
您认为当前汽车行业的售后服务价格合理吗
非常不合理，价格虚高严重
不太合理，偏高
一般，基本可以接受
比较合理，符合预期
非常合理
请您对目前国内汽车行业的整体服务质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐您当前购车品牌的售后服务的可能性有多大？（0-10分）
您购车时是否会优先选择支持免费上门试驾服务的品牌
肯定会，体验感更好
大概率会，比较方便
无所谓，都可以
不太会，还是自己去门店更放心
肯定不会
您对智能网联汽车功能的需求程度是
不需要，基础功能就够
只需要基础导航和影音功能
有一定需求，希望能有常用智能辅助
需求很高，必须配备齐全智能功能
您认为当前汽车销售服务过程中最突出的问题是什么
销售顾问强制推销
存在价格不透明、加价提车情况
预约试车流程繁琐
承诺的优惠无法兑现
提车等待时间过长
没有明显问题
您认为当前汽车售后服务过程中最需要改进的地方有哪些
配件价格不透明
维修等待时间过长
维修技术不过关
服务态度差
售后问题处理推诿拖延
维修点覆盖太少
如果您近期打算换车，您还会选择同品牌的汽车吗
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
没有换车计划