您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月可支配收入水平
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您最近半年是否有过线下门店消费经历
是，每月至少1次
是，每季度至少1次
是，半年内仅有1-2次
没有
您更偏好通过哪种渠道完成购买
线下实体门店
线上电商平台
社交平台直播带货
品牌私域渠道
其他
您认为销售服务态度对您的购买决策影响有多大（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售的专业知识储备对您的购买决策影响有多大（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售沟通表达的清晰程度对您的购买决策影响有多大（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售响应咨询的速度对您的购买决策影响有多大（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售解决问题的能力对您的购买决策影响有多大（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当销售过度推销时，会对您的最终购买决策产生什么影响
完全不想购买，直接离开
降低购买意愿，会重新考虑
没有明显影响，看产品本身
反而会促进我下单
您更偏好哪种销售服务模式
全程主动跟进讲解
有需求时再呼叫销售
自助了解，仅需要时提供帮助
线上提前沟通，线下仅体验提货
哪些销售服务细节会提升您对该商品的购买意愿
提前主动告知产品的所有优惠活动
主动帮您对比不同款式的优缺点
不刻意隐瞒产品的小缺点
记住您的个性化需求并给出推荐
提供免费体验/试用服务
承诺清晰的售后保障
哪些销售服务问题会直接让您放弃购买
销售对产品信息不熟悉，答非所问
态度冷漠，对咨询爱答不理
过度热情，不停强迫推荐
隐瞒产品缺陷，虚假宣传
迟迟不回应咨询需求
区别对待顾客，以貌取人
您是否会因为之前良好的销售服务体验，再次选择同一个品牌购买
一定会，这是我选择品牌的核心因素
大概率会，会优先考虑
不一定，还是看产品价格和品质
不会，只看产品本身不看服务
和产品价格、品牌知名度相比，您认为销售服务质量的重要性如何
比价格和品牌更重要
和价格、品牌同等重要
不如价格重要，但比品牌重要
不如品牌重要，但比价格重要
远不如价格和品牌重要
您对线下门店销售的整体服务质量满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐某品牌时，会多大程度上基于该品牌的销售服务质量（0分完全不考虑，10分作为核心推荐依据）
您还有其他关于销售服务对购买决策影响的感受想分享吗