您所在的媒体类型是
传统纸媒/期刊
广播电视媒体
网络新媒体
自媒体
整合营销传媒机构
其他
您的月均可支配收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您平均每月会为工作和生活相关用品/服务产生多少次主动购买行为
请您对购买产品时，媒体从业者身份带给您的购买优势认可度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您进行购买决策时，优先考虑的核心因素包含以下哪些（选3个以内）
产品/服务价格
品牌口碑
产品质量
功能实用性
外观设计
配送/售后效率
他人推荐评价
社交属性
结合您的媒体从业者身份，您是否会因为自身职业属性更关注产品的宣传口碑真实性
请您对产品服务质量在您整体购买决策中的重要性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在研究媒体从业者的购买决策因素相关议题中，您认为服务质量的影响权重处于哪个层级
您是否会因为服务质量未达到预期，放弃原本计划购买的产品
完全不会，只要产品好就会买
偶尔会，要看价差
经常会，服务不好不会考虑
一定会，服务质量是核心门槛
您认为以下哪些环节属于会影响您购买决策的服务质量范畴
售前咨询响应速度
售前咨询的专业度
购买流程便捷性
售后问题处理效率
售后人员服务态度
增值服务体验
相较于普通消费者，您作为媒体从业者会不会更关注服务流程中的细节质量
不会，没有区别
偶尔会，只有遇到问题才注意
会，职业习惯会更关注细节
一定会，细节体验直接决定选择
当不同产品价格功能相近时，服务质量会不会成为您最终购买决策的决定因素
不会，还是会优先选价格更低的
不确定，要看具体情况
会，会优先选择服务质量更好的
一定会，服务质量优先级远高于微小的价格差异
请分享一次您因为服务质量好坏改变最终购买决策的经历
您是否会因为良好的服务质量，愿意为同品质产品支付更高的价格
完全不愿意
愿意支付不超过5%的溢价
愿意支付5%-10%的溢价
愿意支付10%以上的溢价
您获取产品服务质量相关信息的主要渠道是
电商平台用户评价
社交平台种草内容
熟人推荐
专业测评内容
品牌官方宣传
自身过往体验
您愿意向其他媒体从业者推荐基于购买决策因素筛选出的高服务质量产品吗？（0-10分）
您认为目前市场上品牌提供的服务质量，在哪些方面最无法满足您的购买需求
售前响应不及时
服务专业性不足
售后推诿不解决问题
个性化服务缺失
服务流程繁琐不便捷
对于优化服务质量，更好匹配媒体从业者的购买决策因素，您有什么其他建议吗