您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
您通常通过哪些渠道了解相关销售品牌（可多选）
线下实体门店
品牌官方网站
电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
社交平台（微信/微博/小红书等）
短视频平台（抖音/快手等）
朋友/家人推荐
广告（电视/户外/网络广告）
直播带货
其他
您了解品牌信息时最常使用的渠道是
线下实体门店
品牌官方网站
综合电商平台
社交内容平台
短视频平台
熟人推荐
其他
您购买产品时优先选择熟悉的品牌还是尝试新品牌
固定优先选择熟悉的品牌
多数情况选熟悉品牌，偶尔尝试新品牌
一半一半，两种都常选
多数情况尝试新品牌，偶尔选熟悉品牌
只尝试新品牌
同一品类中，您通常会固定选择几个品牌
只固定选1个
2-3个
4-5个
6个及以上
没有固定品牌，随机选择
请您对您最常购买的品牌的满意度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边人推荐您最常用品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会推荐，10分非常愿意推荐）
您购买产品最常选择的渠道是
线下品牌专卖店
大型商场/超市
社区便利店
品牌官方线上商城
综合电商平台旗舰店
社交平台小程序店铺
直播带货渠道
代购渠道
其他
您选择该购买渠道最主要的原因是
购买方便，节省时间
可以现场体验产品
价格比其他渠道更优惠
售后有保障
经常有促销活动
渠道专属优惠
信任该渠道的正品保障
朋友都在这里买
其他
您认为购买渠道的哪些因素会影响您对品牌的好感度（可多选）
渠道的便捷性
渠道工作人员的服务态度
渠道的正品保障能力
渠道的价格稳定性
退换货售后的便利性
渠道的购物环境/界面设计
渠道的促销活动吸引力
其他
如果您喜欢的品牌更换了官方合作的销售渠道，您会
直接跟着去新渠道购买
先观望一阵，确认靠谱后再购买
会尝试找原来的渠道购买，找不到再换
不太习惯，会考虑换其他品牌
直接换其他品牌购买
您是否会因为购买渠道体验不好，而放弃一直购买的品牌转投其他品牌
肯定会，渠道体验不好直接换品牌
很大可能会，除非品牌没有替代
不一定，要看具体情况
不太会，只有产品本身没问题就不会换
绝对不会，只看产品不看渠道
同一个品牌，线上渠道和线下渠道您更偏好哪一个
只在线上购买
更偏好线上，偶尔线下
线上线下差不多，一半一半
更偏好线下，偶尔线上
只在线下购买
您选择线上渠道购买该品牌产品的原因是（可多选）
价格更低
可选款式/型号更多
送货上门不用出门
随时随地可以下单
线上有专属赠品/优惠
线下门店离家太远
线下经常断货线上有货
其他
您选择线下渠道购买该品牌产品的原因是（可多选）
可以现场感受产品质量/效果
当场就能拿到不用等快递
线下导购可以提供专业建议
线下售后处理更方便
可以享受线下专属服务
担心线上买到假货
逛街顺路就购买了
其他
过去一年中，您购买我们调研品类产品时，选择常买品牌的比例大概是
90%以上
70%-90%
50%-70%
30%-50%
30%以下
如果竞争对手推出更低价格的同类产品，您会放弃当前常用品牌吗
肯定会，价格低很多直接换
可能会，如果差价大就换
不确定，要看产品差异
不太会，只有差价特别大才考虑换
绝对不会，只认常用品牌
如果常用品牌推出新产品，您愿意尝试购买吗
非常愿意，第一时间尝试
比较愿意，等身边人试过没问题再买
不确定，看价格和需求决定
不太愿意，只买该品牌常用的款
完全不愿意，只买自己熟悉的产品
请问您认为一个品牌的销售渠道，哪些地方需要改进才能提升您的购买忠诚度