您最早是通过什么渠道了解到该品牌的
线下门店
社交媒体广告
亲友推荐
电商平台推荐
电视/线下广告
网红/博主推荐
其他
您购买该品牌产品/服务的时长有多久了
不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均多久购买一次该品牌的产品/服务
每周至少1次
每月2-4次
每季度1-3次
每年1-4次
只有特定需求才会购买
您购买过该品牌的哪些类型产品/服务
入门基础款
中价位主打款
高端旗舰款
品牌联名款
品牌周边产品
配套服务类产品
在有同类型其他品牌可选的情况下，您优先选择该品牌的概率是多少
100%每次都选
70%以上大部分选
50%左右一半一半选
30%以下偶尔选
几乎不优先选
您愿意向亲朋好友推荐该品牌的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
请您对该品牌的产品质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该品牌的价格水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该品牌的售后服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该品牌的线下门店/线上购买体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该品牌的品牌形象认可度进行评分（1分非常不认可，5分非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌相比同类型其他品牌，最大的优势是哪些
产品质量更好
价格更实惠
设计更符合需求
售后更有保障
品牌口碑更好
购买更方便
营销更吸引人
服务态度更好
您认为该品牌相比同类型其他品牌，还存在哪些不足
产品质量不稳定
价格偏高
款式更新慢
购买渠道少
售后服务差
品牌知名度低
营销活动少
服务态度不好
没发现明显不足
您是否曾经向他人主动推荐过该品牌的产品/服务
经常主动推荐
偶尔推荐
被问到才会推荐
从来没有推荐过
反而会说品牌不好
您身边有没有亲友因为您的推荐购买了该品牌的产品/服务
有不少人购买了
有1-2个人购买了
没有亲友购买
不清楚有没有人购买
如果该品牌推出新产品/新服务，您是否愿意尝试
一定会尝试
很大概率会尝试
不确定看情况
不太会尝试
一定不会尝试
如果其他同类型品牌推出更低价格的产品，您会不会转而购买其他品牌
肯定会转买
大概率会转买
看差价大小决定
大概率不会转买
肯定不会转买
您是否会关注该品牌的官方动态、新品信息
主动经常关注
偶尔会刷到就看
几乎不关注
完全不关注
您是否购买过该品牌的竞争对手品牌的产品
从来没买过，只买这个品牌
买过，但是还是这个品牌买的多
买过，两个品牌买的次数差不多
买过，竞争对手品牌买的更多
最近已经换成买竞争对手品牌了
您觉得该品牌的口碑在您认知里属于哪个等级
非常好，几乎都是正面评价
整体不错，正面评价多于负面
一般，好坏评价各一半
不太好，负面评价更多
非常差，都是负面评价
您在网上看到关于该品牌的负面评价后，会对您的购买决策产生什么影响
直接放弃购买该品牌
会犹豫，谨慎考虑后再决定
会参考但不影响最终购买选择
没影响，还是会继续买
很少会看到该品牌的负面评价