您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您近半年内是否接受过我们品牌的线下销售服务
是，1-2次
是，3-5次
是，5次以上
没有接受过
您是通过什么渠道了解到我们品牌的销售服务
线下门店推广
朋友推荐
社交媒体广告
电商平台推送
其他
请您对销售顾问的接待响应速度打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售顾问的专业知识掌握程度打分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售顾问的服务态度打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售过程中整体沟通的顺畅程度打分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
销售顾问是否会强行向您推销不需要的产品或服务
完全不会，会尊重我的需求
偶尔会，但可以接受
经常会，体验很差
没遇到过这种情况
您认为产品展示的清晰度和直观程度如何
非常清晰直观
比较清晰直观
一般
不够清晰
非常不清晰直观
您认为销售报价的透明度怎么样
非常透明，没有隐藏费用
比较透明，大部分费用都说明清楚
一般，部分费用没有提前说明
不透明，有较多隐藏费用
您认为销售服务哪些方面让您比较满意
接待及时主动
讲解专业清晰
报价透明公开
尊重个人需求
售后跟进及时
门店环境舒适
您认为销售服务目前存在哪些问题
接待不主动不及时
销售不专业，回答不出问题
过度推销，引起不适
报价不透明
付款流程繁琐
售后跟进不及时
暂时没有发现问题
对比同行业其他品牌，您觉得我们的销售服务整体水平处于哪个位置
远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
和行业平均水平差不多
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
您有多大可能性会向身边的亲朋好友推荐我们品牌的销售服务？（0分完全不可能，10分非常可能）
您之后如果有同类需求，还会选择我们品牌吗
肯定会再次选择
很大概率会选择
不确定，看情况
不太会选择了
肯定不会再选择了
您是否在网络平台分享过对我们销售服务的体验评价
发布过好评
发布过中性评价
发布过差评
没有发布过任何评价
如果您会推荐我们的销售服务，主要原因是什么
销售服务体验好
产品品质值得信赖
价格合适
售后有保障
朋友之前体验过反馈好
其他
如果您不会推荐我们的销售服务，主要原因是什么
销售服务体验差
产品品质不符合预期
价格不合理
售后没有保障
之前有过不好的体验
其他