销售需求痛点与活动效果评估调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解销售工作中的真实需求与痛点,并评估相关销售活动的实际效果,您的反馈对我们优化销售支持体系、提升活动价值至关重要。所有回答均严格保密,请您根据实际情况填写。
您所在的销售岗位层级是
基层销售代表
销售主管/销售组长
区域销售经理
销售总监/高级销售管理岗
其他
您从事销售工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要负责的销售领域是
To B企业服务销售
To C消费品销售
工程项目销售
医疗器械销售
房地产销售
金融产品销售
其他领域
您在日常获客环节中,遇到的主要痛点有(可多选)
优质客户线索数量少
获取线索的成本过高
线索质量差,转化难度高
缺少稳定的获客渠道
获客信息不精准,对接效率低
暂无明显痛点
您在客户跟进转化环节中,遇到的主要痛点有(可多选)
客户需求不明确,难以精准匹配产品
客户决策周期长,跟进难度大
竞争对手低价抢单,竞争力不足
内部审批流程长,错过签约时机
缺少跟进工具支持,客户跟进容易遗漏
暂无明显痛点
您在销售支持层面遇到的主要痛点有(可多选)
产品资料更新不及时,内容不符合获客需求
销售培训内容实用性弱,无法解决实际问题
售前技术支持响应慢,影响客户体验
销售激励政策吸引力不足,积极性不高
内部跨部门协作效率低,拖慢销售进度
暂无明显痛点
您认为当前最迫切需要解决的销售需求是(可多选)
获取更多精准客户线索
优化内部协作流程提升效率
获得更专业的销售技能培训
提供更有吸引力的激励政策
升级销售工具降低工作负荷
优化产品定价提升竞争力
其他需求
过去半年您参与过公司组织的销售相关活动的次数是
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您参与最多的销售活动类型是
线下行业展会/客户推介会
线上直播获客活动
内部销售技能培训活动
客户答谢/老客户维护活动
促销优惠类获客活动
其他类型
请您对过往销售活动的整体效果进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售活动对您的获客帮助程度如何
几乎没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
您认为销售活动对您提升销售技能的帮助程度如何
几乎没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
您认为销售活动的时间安排是否合理
非常不合理,经常和工作冲突
不太合理,偶尔有冲突
一般,基本能接受
比较合理,很少有冲突
非常合理,完全不影响日常工作
您认为销售活动的内容和您的实际销售需求匹配度如何
完全不匹配
匹配度较低
一般,部分匹配
匹配度较高
完全匹配实际需求
您认为目前已开展的销售活动存在哪些问题(可多选)
活动形式陈旧,吸引力不足
内容脱离实际销售场景
活动组织混乱,体验不好
活动成本高,带来的转化收益低
活动后续跟进不到位,线索浪费
没有明显问题
如果开展新的销售活动,您是否愿意积极参与
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您更偏好哪种形式的销售活动(可多选)
线下面对面行业沙龙/推介会
线上直播讲座/获客活动
一对一线下销售辅导
线上录播+答疑的培训活动
批量客户促销活动
老客户回馈答谢活动
其他形式
您期望未来的销售活动重点解决哪些问题(可多选)
提供更多精准的客户线索
提升获客和谈单的技能
助力维护老客户提升复购
优化销售工具提升工作效率
搭建销售交流平台分享经验
其他方向
您愿意向其他同事推荐公司现有销售活动的可能性有多大(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对解决当前销售痛点还有哪些其他建议
    ____________
您对优化后续销售活动还有哪些具体想法
    ____________

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