您是否有过购买需要销售人员对接服务的产品/服务的经历？
经常购买
偶尔购买
从未购买但有了解
从未购买也不了解
您在接受销售服务过程中，对个人信息安全的关注度是？
非常关注
比较关注
一般关注
不太关注
完全不关注
您遇到过销售向您索要不合理的个人敏感信息（如银行卡密码、短信验证码等）的情况吗？
您认为当前线上电商/直播销售环节的整体安全性如何？
您认为当前保险/金融类产品销售环节的整体安全性如何？
您认为当前教育培训类产品销售环节的整体安全性如何？
您是否遇到过销售人员虚假宣传、隐瞒产品关键风险的情况？
您认为销售环节最常见的安全问题有哪些？（可多选）
私自留存客户个人信息
虚假夸大产品功效
诱导过度消费
强制捆绑销售
收取定金后不履行承诺
推销违法违规产品
您遇到销售安全问题后，通常会选择什么方式解决？
直接向销售企业投诉
向12315等监管平台举报
通过网络曝光
自认倒霉不维权
其他
您是否会因为某品牌曾被曝光销售安全问题，而放弃购买该品牌的所有产品？
一定会
大部分情况会
看问题严重程度决定
基本不会
完全不会
您向他人推荐目前接触到的正规品牌销售服务的可能性有多大？（0-10分）
请您对国内整体销售行业的安全性进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取销售安全性相关口碑信息的主要渠道是？
亲朋好友推荐
社交媒体平台
第三方消费评价网站
新闻媒体报道
短视频平台
其他
您更愿意相信哪类主体发布的销售安全性评价？
已经购买过的消费者评价
第三方中立机构测评
品牌官方宣传
网红/博主测评
监管部门公示信息
您判断一家销售机构是否安全可靠，主要参考哪些信息？（可多选）
品牌知名度
行业资质证书
消费者评价口碑
是否有正规经营场所
销售人员的专业素养
售后保障政策
监管部门的信用评级
您认为销售人员的个人口碑对您选择是否购买产品的影响大吗？
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响比较小
完全没有影响
您是否会因为某个销售人员口碑好，而愿意购买他推荐的不熟悉的产品？
您认为提升销售安全性需要从哪些方面发力？（可多选）
加强政府监管处罚力度
完善行业自律规范
企业加强内部销售人员管理
提升消费者自身安全防范意识
畅通消费者投诉维权渠道
您有没有遇到过印象深刻的销售安全事件，可以简单描述一下您的经历