您更常接触哪类销售场景
线下实体门店销售
线上电商平台销售
社交平台直播销售
上门/私域一对一销售
会议/展会销售
您给当前国内整体销售环节的安全性打多少分（0-10分，0分极不安全，10分非常安全）
您是否遭遇过销售过程中的安全问题
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
曾遭遇过严重安全问题
您遇到过以下哪些销售不安全行为（可多选）
虚假宣传产品功效/质量
隐瞒产品重要信息（如副作用、瑕疵）
强制推销/捆绑消费
哄抬价格/价格欺诈
诱导过度消费
泄露个人隐私信息
销售假冒伪劣/违禁产品
承诺无法兑现的售后保障
传销性质的销售套路
您认为线上销售和线下销售哪个安全性更高
线下销售更安全
线上销售更安全
两者安全性差不多
说不清楚
请您对销售介绍信息的真实性打分（1分非常不真实，5分完全真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售人员的合规服务意识打分（1分完全没有合规意识，5分合规意识很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售环节个人信息保护情况打分（1分信息完全不安全，5分信息保护非常到位）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售产品的质量安全性打分（1分质量完全没保障，5分质量非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到销售安全问题后，您一般会如何处理
自认倒霉不维权
直接和商家/销售人员协商
向平台投诉
向消费者协会举报
通过法律途径维权
在社交平台曝光
您认为当前维权渠道对销售安全问题的解决效率如何
完全无法解决
解决效率很低
偶尔能解决问题
解决效率比较高
大部分问题都能有效解决
您在选择销售商家时，最看重哪方面的安全相关因素
商家正规资质
其他消费者的安全口碑评价
平台的售后保障
销售人员的专业可信度
品牌知名度
您一般通过哪些渠道了解销售商家的安全口碑（可多选）
第三方点评平台
社交平台用户分享
身边亲戚朋友推荐
官方资质公示平台
新闻媒体报道
其他
负面的销售安全口碑会多大程度影响您的消费决策
完全不影响，我只看产品本身
有一定影响，会多做对比
影响很大，只要有负面口碑就不会选择
直接拒绝选择该商家
您认为销售安全问题频发的主要原因是什么（可多选）
商家合规意识薄弱
监管力度不足
维权成本太高
消费者辨别能力不足
行业规则不完善
平台审核不到位
您遇到过印象最深刻的销售不安全事件是什么？可以简单描述一下
您是否会主动向他人分享自己遇到的销售安全相关经历
不管好坏都会主动分享
只分享不好的安全经历提醒他人
只分享好的安全经历推荐商家
很少主动分享
您认为哪些措施能有效提升销售环节的安全性（可多选）
加大对违规销售的处罚力度
完善商家资质审核公示制度
要求销售人员持证上岗
建立更畅通的维权投诉渠道
加强消费者安全消费宣传教育
平台强化事前审核和事后追责