尊敬的受访者,您好!本次调研旨在了解销售社区服务的满意度情况,并探索进一步优化服务的可行性,您的回答对我们非常重要,所有信息将严格保密,请您放心填写。
您是否使用过本销售社区提供的服务
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过,但从未使用
从未听说过
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您使用本销售社区服务的频率是
每周多次
每周1次
每月2-3次
每月1次
不到每月1次
对比同类型的销售服务平台,您认为本社区的服务水平怎么样
远低于平均水平
略低于平均水平
和平均水平差不多
略高于平均水平
远高于平均水平
您最常使用本销售社区的哪些服务功能(可多选)
供需信息发布
销售经验交流
资源对接合作
销售培训课程
客户线索匹配
工具资源下载
行业资讯推送
您是否认为当前销售社区提供的服务能够满足您的需求
完全不能满足
大部分不能满足
基本满足
大部分满足
完全满足
如果推出付费升级的专属增值服务,您是否有意愿尝试
非常不愿意
不太愿意
不确定,看服务内容
比较愿意
非常愿意
您能接受的年度增值服务的价格范围是
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您认为销售社区目前最需要改进的地方是哪些(可多选)
响应速度太慢
专业能力不足
操作流程复杂
虚假信息过多
收费过高
功能不够丰富
售后保障不到位
您希望销售社区新增哪些服务内容(可多选)
一对一销售咨询指导
精准客户线索推送
线下行业交流活动
高端销售人脉对接
免费销售工具会员
定制化销售方案设计
您更偏好使用哪种形式的社区服务
线上图文咨询服务
线上直播/视频课程服务
线下面对面交流活动
一对一专属顾问服务