您的从业身份是
一线销售
销售主管
销售经理
销售总监
销售相关培训人员
您的销售从业年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的行业领域是
快消零售
生物医药
金融保险
房地产
互联网科技
制造业
教育培训
其他
您认为销售环节中的社会责任包含以下哪些内容(可多选)
不夸大产品功效、不做虚假宣传
保护客户个人信息安全
不进行恶性低价竞争
拒绝向客户推销不符合需求的产品
遵守环境保护相关销售要求
关心特殊消费群体需求
售后问题负责到底
请您对自身目前的社会责任认知水平打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在入职培训中接受过销售相关社会责任的内容培训
完全没有
有,但是内容非常简略
有,有比较系统的培训
记不清了
您所在公司是否有明确的销售环节社会责任相关规范制度
没有任何相关制度
有制度但没有落实执行
有制度且执行到位
不清楚有没有相关制度
您认为提升销售从业者社会责任认知重要吗
完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
当业绩要求和社会责任要求冲突时,您通常会怎么选择
优先满足业绩要求
优先遵守社会责任要求
看具体情况灵活处理
不确定该怎么选
您认为销售从业者缺乏社会责任认知会带来哪些影响(可多选)
损害消费者权益
破坏行业市场秩序
影响企业品牌口碑
引发不必要的法律风险
降低整个行业社会信任度
没有明显负面影响
您希望通过哪些渠道提升自身的销售社会责任认知(可多选)
企业内部系统化培训
行业协会组织的公益宣讲
线上公开课程学习
阅读相关规范手册
同行交流分享
不想要额外提升
您能接受每次社会责任相关培训的时长是
30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上
您认为目前行业内对销售社会责任的重视程度如何
完全不重视
不太重视
一般重视
比较重视
非常重视
您是否认为销售社会责任认知应该成为销售岗位的入职必备能力
您认为哪些主体应该承担销售社会责任认知普及的责任(可多选)
销售从业者所在企业
行业监管机构
行业协会
社会公益组织
销售从业者自身
您认为对遵守销售社会责任规范的销售人员进行奖励有必要吗
您在日常销售工作中,遇到过哪些和社会责任相关的困惑?
您对提升销售从业者整体社会责任认知有什么具体建议?