您好，本次调研旨在了解大家对养老行业客服岗位的需求与求职意向，感谢您抽出时间参与填写，所有信息仅用于招聘调研分析，请放心作答。
您的年龄是
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您目前的就业状态是
在校学生，即将毕业
待业，正在找工作
在职，考虑更换工作
退休，希望再就业
您是否有客服相关工作经验
有1年以下经验
有1-3年经验
有3年以上经验
没有相关经验
您是否有养老服务相关行业的工作经验
有相关经验
没有相关经验，但了解养老行业
没有相关经验，也不了解养老行业
您愿意应聘养老行业客服岗位的主要原因是
对养老行业发展前景看好
看好岗位的发展空间
薪资待遇符合预期
工作稳定性强
本身对养老服务行业感兴趣
自身专业匹配该岗位
您不愿意应聘养老行业客服岗位的主要原因是
不看好养老行业发展
认为工作压力太大
薪资待遇不符合预期
对服务老人的工作内容有抵触
担心职业发展空间不足
工作时间不符合预期
其他
您对养老行业客服岗位的工作强度接受程度是
完全可以接受轮班制，高强度沟通
可以接受适度加班和轮班
只能接受固定白班，不能接受高强度工作
完全不能接受高强度沟通工作
您期望的月薪范围是
3000元及以下
3001-4000元
4001-5000元
5001-6000元
6001-8000元
8000元以上
您选择工作时最看重的福利是
五险一金
带薪年假
节日福利
培训学习机会
定期体检
住宿餐饮补贴
绩效奖金
其他
您是否能够接受和老年人群沟通的工作内容
完全可以，擅长和老人沟通
可以接受，慢慢学习也可以
不太能接受，担心沟通不畅
完全不能接受
如果工作中需要处理老年客户的负面情绪，您的接受程度是
完全可以接受，能够耐心疏导
可以接受，会尝试调整状态应对
不太能接受，容易被负面情绪影响
完全不能接受
您是否能够掌握基础的智能手机和办公软件操作
完全可以，熟练使用
会基础操作，可以满足工作需求
只会简单操作，需要培训
不太会使用
您期望的工作地点是
一线城市市区
一线城市郊区
二三线城市市区
二三线城市郊区
城镇地区
您对岗位晋升空间的要求是
希望有清晰明确的晋升通道
有没有晋升空间无所谓，做好本职工作即可
不期待晋升，稳定就行
希望短期内就能获得晋升机会
您希望公司提供哪些方面的岗前培训
养老服务沟通技巧培训
老年人心理知识培训
客服工作流程培训
应急问题处理培训
平台系统操作培训
养老行业政策知识培训
如果岗位需要上门协助老年客户处理问题，您是否接受
完全接受
可以接受，只要提前安排好行程
不太接受，只愿意做线上客服
完全不接受
您更倾向哪种工作形式
纯线下坐班客服
纯线上居家客服
线上线下结合
无所谓哪种形式
您向他人推荐养老行业客服岗位的可能性有多大？（0-10分）