您是否使用过品牌化的财务服务（如银行、互联网理财、财务咨询等）
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您的职业类型是
企业在职员工
公务员/事业单位人员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
您向他人推荐当前主要使用的财务品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）
您对当前主要财务品牌的总体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该财务品牌的服务安全性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该财务品牌的服务效率满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该财务品牌的收费透明度满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该财务品牌的客服服务质量满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该财务品牌的产品/服务多样性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该财务品牌的线上系统（APP/官网）使用体验满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年您是否会继续使用当前主要财务品牌的服务
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率会更换
肯定会更换
如果有其他财务品牌推出更优惠的活动，您是否会更换品牌
一定会更换
可能会考虑更换
不会更换，只使用当前品牌
要看优惠幅度再决定
您选择长期使用当前财务品牌的主要原因有哪些
品牌知名度高
安全性有保障
服务体验好
收费低/性价比高
产品符合我的需求
使用习惯了不想换
身边人都在用
迁移成本太高
您认为该财务品牌相比其他品牌的优势有哪些
安全性更高
服务更贴心
收费更合理
产品更丰富
线上体验更好
线下网点多方便
品牌信誉更好
没发现明显优势
该财务品牌的绩效表现是否符合您的预期
远高于预期
符合预期
基本符合预期
低于预期
远低于预期
您获取该财务品牌信息的主要渠道是
线下网点推广
线上社交媒体
朋友家人推荐
品牌官方广告
金融平台推荐
其他渠道