您的身份是
单位在职员工
单位退休人员
外部合作单位人员
其他服务对象
您接触单位财务工作的频率是
每周至少1次
每月至少1次
每季度至少1次
每年至少1次
几乎很少接触
您对财务工作人员服务态度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务工作人员专业能力的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务工作办理流程便捷性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务工作办理效率的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务政策公开透明度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务咨询反馈及时性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对报销款项到账速度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对工资/福利发放准确性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务信息系统（如报销系统、查询系统）易用性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务数据信息安全性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为财务报销审批环节是否繁琐
非常繁琐，耗时很长
略微繁琐，尚可接受
不繁琐，流程简洁合理
没接触过报销审批
您提出财务相关问题后，是否能得到清晰准确的解答
每次都能得到清晰解答
多数时候能得到清晰解答
偶尔能得到清晰解答
几乎得不到清晰解答
没咨询过财务问题
您认为当前财务工作最需要改进的方面有哪些
简化办理流程
提高办理效率
提升工作人员服务态度
加强工作人员专业能力
优化财务信息系统
公开更多财务政策信息
加快报销到账速度
您认为财务部门公示的办事指南是否清晰易懂
非常清晰易懂
基本清晰
不太清晰，容易混淆
没有看到过办事指南
您遇到财务问题时，是否容易找到对应的负责人对接解决
非常容易，对接顺畅
比较容易
不太容易，找不到对接人
非常困难，没人对接解决
您认为财务工作的合规性如何
合规性很好，所有流程都符合规定
合规性较好，大部分流程符合规定
合规性一般，偶尔存在不合规情况
不太清楚合规相关情况
您对财务部门主动提供财务相关提醒服务（如报销截止提醒、政策更新提醒）是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有享受过此类服务
您向他人推荐本单位财务服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您对提升本单位财务工作质量还有哪些其他的意见或建议