财务满意度评价竞品调研问卷

您好!我们正在进行财务相关服务的竞品满意度调研,诚邀您参与本次调查。问卷所有信息仅用于统计分析,将严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您所在企业的规模是
微型企业(10人以下)
小型企业(10-50人)
中型企业(51-200人)
大型企业(201人以上)
您所在企业的所属行业是
制造业
批发零售业
信息技术服务业
金融业
建筑业
交通运输仓储业
住宿餐饮业
教育/医疗/文体
其他行业
您目前使用过哪款第三方财务服务产品(含记账、开票、合规等)
金蝶
用友
账信云
柠檬云
速达软件
管家婆
浪潮云会计
其他品牌
您使用当前财务服务产品的时长是
不到半年
半年-1年
1-3年
3年以上
您选择当前财务产品时,主要看重哪些因素
价格成本
功能全面性
操作易用性
品牌口碑
售后响应速度
数据安全性
集成能力
其他
请您对当前使用产品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的基础记账功能满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的税务申报功能满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的发票管理功能满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的费用报销功能满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的数据报表分析功能满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的操作便捷性满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的系统稳定性满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的数据安全性满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的收费标准合理性满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的客服响应速度满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的客服服务专业性满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过当前产品无法解决的财务需求
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为当前产品最需要优化的功能是哪些
记账功能
报税功能
发票管理
报表分析
移动端体验
多账户协同
权限管理
其他功能
您是否同时使用过2款及以上不同品牌的财务产品
是,同时使用多款
是,用过其他品牌后更换为当前品牌
没有,只使用过当前这一款
和您用过的其他品牌相比,当前产品的整体体验更好吗(1分差很多,5分好很多)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向有需求的企业推荐当前使用的这款财务产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内您是否有更换其他财务产品的计划
确定更换
可能更换
不确定
大概率不更换
确定不更换
您对当前使用的财务产品还有哪些改进建议
    ____________

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