您的年龄处于哪个区间
30岁以下
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您的家庭月均总收入大概是
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您目前已经配置了哪些养老相关财务产品/保障
社会基本养老保险
商业养老保险
养老目标基金
养老储蓄存款
养老不动产投资
尚未配置任何养老财务产品
其他
您是否咨询过专业机构提供的养老财务规划服务
是，有过多次咨询经验
是，仅咨询过1次
否，但有咨询打算
否，也不打算咨询
您向他人推荐我们财务养老相关服务的可能性有多大？（0-10分）
您对我们养老财务产品的种类丰富度打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们养老财务产品的预期收益水平打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们养老财务产品的风险控制能力打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务人员的专业能力打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务人员的服务态度打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务的响应效率（咨询回复、办理速度）打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务的收费标准合理性打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的养老财务规划方案和您实际需求的匹配度如何
完全不匹配
匹配度较低
基本匹配
匹配度较高
完全匹配
您认为我们的财务养老服务哪些方面比较有优势
产品种类多
风险低收益稳
服务专业贴心
办理流程便捷
收费透明合理
品牌值得信任
其他
您认为我们的财务养老服务在哪些地方还有提升空间
产品创新不足
收益达不到预期
服务流程繁琐
服务人员专业度不够
收费不透明
信息沟通不及时
其他
对比同行业其他机构，您对我们的财务养老服务整体水平评价如何
远低于行业平均
略低于行业平均
和行业平均差不多
略高于行业平均
远高于行业平均
您是否会推荐身边有需求的亲友选择我们的财务养老服务
您对我们进一步优化财务养老服务还有哪些具体的意见或建议