您的年龄阶段是
40岁及以下
41-50岁
51-60岁
61-70岁
70岁以上
您当前的退休状态是
尚未退休
已退休 5年以内
已退休 5-10年
已退休10年以上
您是否已经配置过养老相关财务产品/规划
是，已经完成完整规划
是，配置了部分产品
正在规划中
还未开始规划
您对我们目前提供的养老财务相关服务整体满意度如何？（0分非常不满意，10分非常满意）
请对我们养老财务规划方案的匹配度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们服务人员的专业度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们服务人员的服务态度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对养老财务产品的收益水平打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对养老财务产品的风险控制能力打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们服务流程的便捷性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们养老需求沟通的充分性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对提供方案的更新调整及时性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们售后服务响应速度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们服务费用透明度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们服务费用合理性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的养老财务方案是否覆盖了您的核心需求
完全覆盖
大部分覆盖
覆盖了一半
小部分覆盖
完全没覆盖
您认为我们的养老财务方案在哪些方面最能满足您的需求
养老资金储备
医疗费用储备
长期护理费用规划
传承安排
日常养老开销保障
税务优化
您对目前养老财务服务哪几个方面最满意
专业度高
服务贴心
产品灵活
收益稳定
安全可靠
流程便捷
费用合理
您认为我们目前的养老财务服务还有哪些地方需要改进
方案不够个性化
产品选择太少
服务响应太慢
专业度不足
费用不透明
流程太繁琐
信息更新不及时
您是否会继续选择我们提供的养老财务相关服务
一定会继续选择
大概率会继续选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择
您是否会向有养老财务需求的亲友推荐我们的服务
一定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐
您选择养老财务服务时最看重的因素是
专业能力
服务体验
收益水平
安全性
费用高低
品牌口碑
您每年可投入到养老规划的资金规模大概是
5万元以下
5-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您目前已经配置了哪些类型的养老财务产品
社会养老保险
商业养老保险
养老目标基金
年金险
不动产投资
银行养老理财
还未配置任何产品
您对我们后续推出养老财务相关新产品/新服务的期待程度如何