您是否购买过律师服务?
是,购买过1次
是,购买过2-5次
是,购买过5次以上
从未购买过,但有计划购买
从未购买过,也暂无计划
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业是?
企业在职员工
个体经营者/自由职业者
公职人员
创业者
学生
退休人员
其他
您的月收入水平是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您通常因为什么类型的需求购买律师服务?
民事纠纷(婚姻家庭/民间借贷等)
刑事辩护
企业商事法律服务
行政诉讼
知识产权相关
法律咨询/合规审查
其他
您获取律师相关信息的渠道通常有哪些?(可多选)
亲友熟人推荐
同行同事推荐
网络搜索引擎
社交媒体平台(微信/小红书/抖音等)
法律平台/网站
线下律所宣传
社区/机构推荐
其他
您是否会优先选择身边人推荐的律师?
一定会,口碑优先
大概率会,会简单再核实一下
不一定,会对比多个渠道的信息再决定
大概率不会,更相信自己筛选的结果
一定不会,只选择公开渠道排名靠前的律师
亲友/熟人的口碑推荐对您选择律师的影响程度有多大?(1分影响极小,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
网络平台上的用户评价对您选择律师的影响程度有多大?(1分影响极小,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
律师的行业口碑/业内排名对您选择律师的影响程度有多大?(1分影响极小,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪类来源的口碑信息?
已经找该律师办过案的亲友熟人
和律师有过合作的同行
网络平台匿名用户评价
行业权威榜单/机构评级
媒体报道
您会关注口碑信息中的哪些内容?(可多选)
胜诉率/案件结果
服务态度沟通体验
收费是否透明合理
办事效率/响应速度
职业道德/责任心
是否有违规投诉记录
律所规模和背景
您认为网上的律师口碑评价真实性如何?
大部分都是真实可信的
大约一半真实一半是刷的
只有少部分真实,多数是营销
完全不可信,基本都是刷出来的
如果看到同一位律师有不同的口碑评价,您会更倾向于相信哪一种?
偏向相信负面评价
偏向相信正面评价
会看评价内容是否具体,不看正负
会结合其他信息综合判断
直接排除这位律师
除了口碑之外,您选择律师时还会重点考虑哪些因素?(可多选)
律师的专业领域匹配度
收费价格
律师的从业年限/资历
律所的知名度
地理位置距离
是否能快速约见沟通
律师的学历/头衔背景
您是否会因为好口碑愿意选择收费更高的律师?
一定会,好口碑值得更高价格
如果高出不多可以接受
要看预算情况,不一定
只会在预算范围内选择口碑好的
一定不会,价格优先于口碑
您在使用完律师服务后,是否会主动向他人分享你的体验?
一定会主动分享,不管好坏
只有别人问起才会说
只会分享好的体验,不好的很少说
只会吐槽不好的体验,好的不会主动说
几乎从不分享
如果您对律师服务非常满意,您会向身边人推荐这位律师吗?
一定会推荐
大概率会推荐
不确定看情况
大概率不会推荐
一定不会推荐
如果您对律师服务非常不满意,您会把负面体验告诉身边人吗?
一定会主动告知,避免其他人踩坑
只有别人问起才会说
会在网络平台发匿名评价,但不会告诉身边熟人
不会说,觉得没必要
不确定看情况
您觉得律师的口碑好坏和实际服务体验的匹配度有多高?(1分完全不匹配,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★