律师服务使用障碍及口碑调研问卷

您好!我们正在开展关于公众使用律师服务的障碍与口碑调研,您的反馈对我们非常重要,问卷仅需约5分钟完成,所有信息均会严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您是否有过聘请/使用律师服务的经历
有过,使用过1次
有过,使用过2-5次
有过,使用过5次以上
从未使用过
您的年龄范围是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业类型是
企业在职人员
机关事业单位工作人员
个体经营者/自由职业者
学生
退休人员
其他
您的月收入水平是
3000元以下
3000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您遇到法律问题时,第一选择通常是
直接聘请律师解决
先咨询免费渠道再考虑找律师
自己查找资料解决
找身边懂法的朋友帮忙
不解决,放任问题发展
您认为找律师使用律师服务,主要存在哪些障碍(可多选)
律师收费太高,承担不起
不知道该去哪里找靠谱的律师
不清楚律师的服务内容和收费标准,怕被坑
对律师行业不信任,担心收钱不办事
觉得小问题不需要找律师,没必要花钱
流程太复杂,怕麻烦
沟通不顺畅,担心律师不能理解自己的需求
自己的问题太小,律师不愿意接
找不到对应专业领域的律师
您最能接受的处理单次法律事务的律师收费范围是
500元以内
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
根据案件标的额按比例收费可以接受
如果您从未使用过律师服务,最主要的原因是
从未遇到过需要律师解决的问题
收费太高承担不起
不信任律师行业
不知道怎么找合适的律师
觉得自己可以解决不需要律师
其他原因
您主要通过哪些渠道了解律师相关信息
朋友/家人推荐
网络搜索(百度、搜狗等)
短视频/社交媒体平台
律师事务所线下门店
司法机关/法律援助中心推荐
互联网法律服务平台
其他
您向身边有法律需求的人推荐聘请专业律师的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前国内律师行业的整体口碑评分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为律师的专业能力水平整体如何?(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为律师的职业道德和责任心整体如何?(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为律师服务的收费透明度整体如何?(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择律师时,最看重的因素有哪些(可多选)
律师的专业领域是否匹配
律师的胜诉率/成功案例
律师的收费高低
律师的口碑和评价
律师事务所的规模和名气
沟通的顺畅度和响应速度
律师的执业年限
是否有熟人担保推荐
您是否遇到过律师承诺结果但最后没有兑现的情况
遇到过,不止一次
遇到过一次
从未遇到过
没有使用过律师所以不清楚
您是否听说过身边人吐槽律师服务不好的经历
经常听说
偶尔听说
很少听说
从来没有听说过
您更倾向选择哪种类型的律师
大律所的知名律师,收费较高
中小律所的资深律师,收费中等
个人执业律师,收费较低
年轻律师,收费低愿意花时间沟通
无所谓,能解决问题就行
您觉得目前律师服务的信息透明度怎么样
非常透明,收费流程都很清楚
比较透明,大部分信息能查到
一般,部分信息不公开
比较不透明,很多信息都不清楚
完全不透明,完全摸不着头脑
您认为目前律师行业最需要改善的问题是哪些(可多选)
降低服务收费
提高收费透明度
加强职业道德监管,杜绝乱收费收钱不办事
拓宽找律师的正规渠道,让找律师更方便
提升律师专业能力和服务质量
简化委托服务流程
加强和客户的沟通,及时反馈案件进展
其他
如果后续您有法律需求,您会优先选择聘请律师解决吗
一定会优先选择
很大概率会选择
不确定,看情况
很大概率不会选择
一定不会选择
您对律师行业还有哪些其他的印象或者改善建议?
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