您的年龄是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业是？
企业在职人员
个体经营者
自由职业者
学生
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
您的月收入水平是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您通常通过什么渠道寻找律师？
线下律师事务所直接寻找
亲友推荐介绍
法律平台/线上法律服务网站
社交媒体推广
搜索引擎检索
其他
您对寻找律师过程的便捷性打分为？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为寻找律师的最大阻碍是？
找不到符合需求专业方向的律师
信息不透明，不清楚律师的真实资质
联系律师的流程太繁琐
不清楚收费标准，沟通成本高
没有明显阻碍
您对线上寻找律师渠道的便捷性打分为？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下寻找律师渠道的便捷性打分为？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种律师咨询沟通方式？
线下面对面沟通
线上文字沟通
线上语音/视频沟通
电话沟通
您对当前常用沟通方式的便捷性打分为？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您预约律师咨询的等待时长一般是？
当天即可预约咨询
1-3天
4-7天
一周以上
无法预约到合适时间
您对律师咨询预约流程的便捷性评价为？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您了解律师收费标准的难易程度是？
很容易，提前就能清晰了解
比较容易，沟通后能明确
比较难，需要反复确认才清楚
很难，直到结案都不太清晰
您认为当前律师收费存在哪些不便捷的问题？
收费标准不透明
收费方式单一
付费流程繁琐
没有小额咨询的对应收费选项
没有明显不便捷问题
其他
您对当前委托手续办理流程的便捷性评价为？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在案件处理过程中，哪些环节不够便捷？
材料提交流程繁琐
案件进度反馈不及时，主动询问才更新
手续需要多次线下跑腿办理
沟通对接不及时，找不到对接律师
所有环节都很便捷
其他
您对律师案件进度反馈的便捷性评价为？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有全流程线上办理的律师服务，您的接受程度是？
非常愿意接受
比较愿意接受
无所谓
不太能接受
完全不能接受
您能接受线上办理所有流程（咨询、委托、签署、缴费）吗？
完全可以，全部线上更便捷
关键流程需要线下，其余可以线上
所有流程都必须线下
无所谓
您认为线上律师服务最需要提升便捷性的环节是？
律师资质信息展示
匹配对应需求律师
咨询沟通
委托手续办理
缴费流程
进度查询
其他
您向他人推荐当前您体验过的律师服务便捷性的可能性有多大？（0-10分）