您是否使用过律师提供的数字化服务（比如线上咨询、电子合同、在线立案等）？
您通过哪些渠道最先了解到律师数字化服务？
律师事务所官方宣传
社交媒体推广
朋友推荐
法律服务平台推送
其他渠道
您体验过以下哪些律师数字化服务？
线上法律咨询
电子合同签署
案件进度线上查询
网上立案/材料提交
数字化档案存储
AI法律问题初步解答
线上缴费
都没有体验过
您对律师数字化服务的整体便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对律师数字化服务的信息安全性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对律师数字化服务的操作流畅度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对律师数字化服务解决问题的效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和传统线下法律服务相比，您认为数字化服务的整体体验如何？
远差于线下
略差于线下
和线下差不多
略好于线下
远好于线下
您认为数字化转型后，律师的服务响应速度有什么变化？
您认为数字化转型后，律师服务的收费水平有什么变化？
明显降低
略有降低
基本没有变化
略有升高
明显升高
您认为律师数字化转型最吸引您的优势是什么？
随时随地可以办理业务，不受时间地点限制
办理流程更简单，节省时间
服务价格更低
案件进度更透明可查
资料存储更方便不容易丢失
可以快速获得初步解答
您在使用律师数字化服务过程中遇到过哪些问题？
操作太复杂，不会使用
网站/APP不稳定，经常卡顿
担心个人信息和案件信息泄露
线上沟通不顺畅，无法讲清楚问题
出现问题找不到人工客服解决
没有遇到过任何问题
您是否担心数字化工具会替代律师，影响您获得的服务质量？
您更偏好以下哪种法律服务模式？
完全线下的传统模式
大部分线下+少量线上辅助
线上线下各占一半
大部分线上+少量线下沟通
完全线上的数字化模式
如果有新的律师数字化服务推出，您接受的意愿如何？
完全不能接受
比较难接受
可以尝试
比较愿意接受
非常愿意接受
您认为律师数字化转型还需要在哪些方面优化？
简化操作流程，降低使用门槛
加强信息安全保护
提升系统稳定性
完善人工兜底服务机制
丰富数字化服务的品类
降低服务收费
优化线上沟通体验
您有多大可能会向身边有需求的人推荐律师数字化服务？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您的年龄是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上