律师汽车购买意愿与相关服务质量调查问卷

尊敬的律师朋友,您好!我们正在开展关于律师群体汽车购买意愿及相关服务质量的调研,诚邀您参与本次问卷填写。本次调研仅用于学术研究,所有信息均严格保密,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
您的性别
男
女
您的年龄区间
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的执业年限
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您目前的个人年收入区间
10万元及以下
11-30万元
31-50万元
51-100万元
100万元以上
您当前是否已经拥有私人汽车
是,目前拥有1辆
是,目前拥有2辆及以上
否,暂未拥有汽车
您未来1-2年内是否有新购或更换汽车的计划
肯定不会购买
暂时没有计划
可能会购买
计划会购买
已经在选车过程中
您能接受的目标汽车单价区间是
10万元及以下
11-20万元
21-30万元
31-50万元
51-100万元
100万元以上
您购买汽车时更看重哪些因素(可多选)
品牌影响力
车辆安全性
外观设计
空间大小
油耗/能耗表现
价格
配置丰富度
保值率
售后服务口碑
您更偏好哪种类型的汽车
轿车
SUV
MPV
跑车
新能源微型车
其他
您更倾向于购买哪种能源类型的汽车
纯燃油车
纯电动汽车
混合动力汽车(含油电混合、插电混合)
增程式电动汽车
您通常通过哪个渠道了解汽车相关信息
汽车类垂直网站/APP
短视频平台(抖音、快手等)
社交平台(小红书、微博等)
朋友/同行推荐
线下4S店体验
汽车类杂志/报纸
您更倾向于通过哪种方式购买汽车
品牌线下4S店
汽车综合卖场
线上平台下单(官网、汽车电商平台)
二手车平台购买
您希望经销商提供哪些购车相关服务(可多选)
免费试乘试驾
一对一专属购车顾问
金融贷款方案定制
车辆改装定制服务
上牌代办服务
车险一站式办理
售后保养套餐赠送
请您对您体验过的汽车4S店的销售服务态度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您体验过的汽车销售顾问的专业程度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您体验过的汽车经销商的购车流程便捷性进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您体验过的汽车品牌的售后维修服务效率进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您体验过的汽车品牌的售后收费合理性进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过汽车销售或服务过程中的欺诈/纠纷问题
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
如果遇到汽车服务纠纷,您更倾向于怎么解决
和经销商协商解决
通过消费者协会投诉
通过法律途径解决
向品牌厂家投诉
自认倒霉不维权
您认为当前汽车销售服务行业最需要改善的问题有哪些(可多选)
销售信息不透明,存在隐藏消费
销售顾问专业度不足
提车等待时间过长
售后推诿责任
维修收费不透明
服务态度差
优惠政策变动频繁
您对汽车购买相关服务还有哪些其他改进建议
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