退休老人品牌忠诚度竞品调研问卷

您好!我们正在进行针对退休人群消费品牌的相关调研,恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷。您的回答仅用于研究分析,我们会严格保密,请放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的退休前职业
机关事业单位工作人员
企业职工
个体户/自由职业者
务农人员
其他
您每月的可支配收入范围
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您平时购买中老年常用消费品(如食品保健品、服饰、日化用品等)时,更倾向于选择哪类渠道?
线下实体超市/商场
品牌线下专卖店
社区周边杂货店
线上电商平台(淘宝京东等)
社交平台直播带货
社区团购平台
您日常消费占比最高的三类产品是
米面粮油等基础食品
保健养生产品
休闲零食/糕点饮品
中老年服饰鞋帽
日化护理产品
家用医疗器械/护理用品
文化娱乐相关产品
购买日常消费品时,您更看重以下哪个因素?
品牌知名度
产品价格
产品质量
购买便利性
亲友推荐
广告宣传印象
您购买同类中老年消费品时,一般会固定选择几个品牌?
只固定选1个品牌
固定在2-3个品牌里选择
没有固定品牌,碰到哪个合适买哪个
总是尝试新的品牌
请您对自己认准熟悉品牌就购买的意愿打分(1分非常不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您一直购买的某个品牌产品涨价了,您会怎么做?
还是继续买这个品牌
涨的不多就继续买,涨的多就换品牌
立刻换成其他同类型便宜品牌
先换品牌试试,不好用再换回来
如果您一直购买的品牌断货了,您会怎么做?
等这个品牌补货,暂时不买
换同一个品牌的其他款产品
直接换成竞品品牌的同类产品
先买其他品牌试试,之后再换回原来的品牌
周围亲友向您推荐另一个竞品品牌,您会怎么做?
不换,继续用自己一直买的品牌
会买竞品试试,之后再决定换不换
直接换成推荐的竞品品牌
看情况,如果价格更便宜就换
您认为以下哪些因素会让您愿意一直买同一个品牌的产品?
产品质量稳定,从来没出过问题
价格一直都很实在,性价比高
用了很多年习惯了,不想换
品牌是老牌子,值得信任
售后服务很好,有问题能及时解决
包装适合我们老年人,看着舒服用着方便
您最常听到/看到中老年消费品品牌宣传的渠道是
电视广告
小区线下推广活动
报纸杂志广告
社区医生/工作人员推荐
亲友邻里口口相传
短视频平台广告
电梯/公交户外广告
对于您常购买的保健养生产品,您会固定选择同一个品牌吗?
一定会,只认准这个品牌
大部分情况会买这个品牌,偶尔试试其他
不会,经常换不同品牌尝试
从来不固定品牌
对于您常购买的中老年服饰产品,您会固定选择同一个品牌吗?
一定会,只认准这个品牌
大部分情况会买这个品牌,偶尔试试其他
不会,经常换不同品牌尝试
从来不固定品牌
对于您常购买的日化护理产品,您会固定选择同一个品牌吗?
一定会,只认准这个品牌
大部分情况会买这个品牌,偶尔试试其他
不会,经常换不同品牌尝试
从来不固定品牌
您是否会主动向其他退休朋友推荐您一直在用的品牌?
经常会主动推荐
有人问才会推荐
几乎不会推荐
从来不推荐
如果给您一直使用的品牌打分,您打几分?(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他退休朋友推荐您常用品牌的可能性有多大?(0分完全不愿意推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对比您常用品牌和其他竞品品牌,您认为您常用品牌最大的优势是什么?
质量更好更稳定
价格更便宜
更适合老年人的需求
品牌更可信,不会骗人
购买更方便
售后更好
对比您常用品牌和其他竞品品牌,您认为您常用品牌最大的不足是什么?
价格比竞品高
产品款式更新慢,跟不上需求
购买不方便,很多地方买不到
宣传太少,很多人不知道
售后不如竞品好
没有明显不足
您对您常用的品牌还有哪些改进建议?
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