空巢老人品牌忠诚度竞品调研问卷

您好!我们正在开展针对面向空巢老人相关产品服务的品牌忠诚度竞品调研,您的填写对我们非常重要,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您的支持与配合!
您的年龄是
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的空巢状态是
无子女共同居住,子女在外地
无子女共同居住,子女在本地
无子女
您目前每月可支配收入范围是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001元及以上
您日常购买老年日用/护理产品最常选择哪种渠道
线下实体药店/超市
社区周边专卖店
子女线上代买
自主线上平台购买
您目前长期使用的老年相关产品品牌有哪些(可多选)
福寿康
怡安堂
同仁堂健康
汤臣倍健
雀巢健康科学
其它
您当前使用最频繁的品牌是哪一个
福寿康
怡安堂
同仁堂健康
汤臣倍健
雀巢健康科学
其它
您使用当前这个最频繁品牌多长时间了
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对当前最常使用品牌的产品质量满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前最常使用品牌的价格满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前最常使用品牌的售后/服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否尝试过其他同类型竞争品牌的产品
只用过当前这一个品牌
尝试过1-2个其他品牌
尝试过3个及以上其他品牌
您尝试其他竞争品牌的主要原因是什么(可多选)
原品牌断货买不到
竞争品牌价格更便宜
竞争品牌宣传吸引了我
亲友推荐尝试
原品牌使用效果不好
尝试竞争品牌后您最终回到原品牌的原因是
竞争品牌使用效果不如原品牌
竞争品牌购买不方便
已经习惯原品牌的使用感
原品牌更信任
我没有回到原品牌,一直在用新品牌
如果竞争品牌推出比您常用品牌更低的价格,您会更换品牌吗
肯定会更换
可能会尝试
不确定
不太会更换
肯定不更换
如果亲友向您推荐其他竞争品牌,您会尝试更换吗
肯定会尝试
可能会尝试
不确定
不太会尝试
肯定不尝试
您向身边亲友推荐您目前常用品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您坚持使用同一个品牌最主要的原因是(可多选)
产品效果好,用着放心
已经用习惯了,不想换
品牌知名度高,值得信任
购买方便,一直都在这里买
没有更好的其他选择
您认为当前常用品牌和其他竞争品牌相比,产品效果差异大吗
差异很大,常用品牌好很多
有一定差异,常用品牌更好
差异不大,差不多
竞争品牌效果更好
您认为当前常用品牌和其他竞争品牌相比,价格差异合理吗
常用品牌价格更合理,性价比更高
价格差不多,差异不大
竞争品牌性价比更高
没关注过价格差异
您选择老年产品品牌时,最看重的三个因素是什么
    ____________
未来一年内,您是否会继续购买目前常用品牌的产品
肯定会继续购买
大概率会继续购买
不确定
大概率不会购买
肯定不会购买
未来如果更换品牌,您最主要的原因会是
原品牌产品质量下降
原品牌涨价太多
出现更好用的新品牌
购买渠道变得不方便
身体需求变化,需要换不同产品

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