您的年龄范围是
60岁及以下
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您的月均收入（含养老金）范围是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您的身体健康状况如何
非常好，能独立外出购物办事
较好，基本可以独立活动
一般，部分活动需要他人协助
较差，大部分活动需要他人协助
您日常消费支付时，最常用的支付方式是
现金支付
银行卡刷卡支付
手机移动支付（微信/支付宝等）
其他
您目前在日常消费中会使用哪些支付方式（可多选）
现金
借记卡
信用卡
微信支付
支付宝支付
云闪付
子女亲属的亲情支付
预付卡/购物卡
其他
您每天使用移动支付的频率大概是
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天至少1次
每天多次使用
您使用移动支付最主要的场景是
线下超市/菜市场购物
线上购物网购
水电燃气等生活缴费
餐饮消费买单
交通出行（公交/地铁/打车）
就医挂号缴费
红包转账
在可以选择支付方式的情况下，您更倾向于使用现金还是移动支付
优先选现金
优先选移动支付
看支付金额大小决定，小金额用移动支付，大金额用现金
没有偏好，怎么方便怎么来
您学习使用移动支付的主要原因是什么
子女劝说/帮助安装学习
出门商家不收现金，不得不使用
身边朋友都在用，跟着学
移动支付更方便，主动学习使用
至今没有学会使用移动支付
您觉得移动支付相比现金支付，有哪些优势（可多选）
不用找零，节省时间
携带方便，不用带钱包和现金
能查询消费记录，清楚钱花在哪
经常有优惠活动，更便宜
线上就能缴费，不用跑线下网点
没觉得有什么优势
您使用移动支付过程中遇到过哪些困难（可多选）
字体太小看不清楚操作按钮
操作步骤太复杂，学不会
网络不好的时候无法支付
不会辨别支付安全陷阱，怕被骗
手机屏幕触控不灵敏，容易点错
没有遇到过困难
您是否担心移动支付的资金安全问题
非常担心，不敢多存钱绑定的银行卡里
有点担心，但还是正常使用
不担心，觉得支付平台安全有保障
不太了解相关安全问题
您是否收到过支付诈骗类的信息或者链接
经常收到
偶尔收到
从来没有收到过
收到过但能识别，没有被骗
去线下商家消费时，商家是否有要求您必须使用移动支付，不能用现金
经常遇到
偶尔遇到
从来没遇到过
遇到过但我坚持用现金，最终可以使用
您每个月使用现金支付的金额占总消费金额的比例大概是
80%以上
50%-80%
20%-50%
不到20%
几乎不使用现金
您日常身上会携带多少现金
不携带现金
100元以内
100-500元
500-1000元
1000元以上
您去银行取现金的频率大概是
每周至少1次
每月1-2次
每季度1-2次
半年1次及更少
几乎不去取现金
您保留使用现金习惯的主要原因是什么（可多选）
用了一辈子，习惯了现金交易
能直观看到钱的多少，更好控制消费
不会用移动支付
担心移动支付不安全
移动支付对老人不友好，用着不方便
不需要保留现金，已经不用现金了
子女是否帮您开通了亲情支付（从子女账户扣款的支付方式）
已经开通，经常使用
开通了，但很少使用
没有开通，以后也不需要
没有开通，未来可能会用
您对刷脸支付这类新型支付方式的接受程度如何
很愿意尝试，觉得更方便
可以接受但不想主动用
不太接受，担心信息泄露
完全不能接受
请您对当前适用于老年人的支付服务整体打分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★