请问您是否为空巢老人(子女离家居住,仅本人或与配偶共同居住的老年人)?
是,本人是空巢老人
不是,但家中有空巢老人亲属
不是,周边有空巢老人熟人朋友
不是,也没有相关接触
您的年龄是?
60岁及以下
61-70岁
71-80岁
81岁及以上
请问您的月收入水平大概是多少?
低于2000元
2000-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上
无固定收入
目前您/您了解的空巢老人日常最主要的生活陪伴来源是?
配偶
自己独居无日常陪伴
邻居朋友
社区工作人员
护工/保姆
您认为空巢老人日常生活中最需要帮助解决的问题有哪些?
日常出行不便
生病就医无人陪同
孤独无人陪伴聊天
生活用品采购不便
智能设备不会使用
日常家务无力完成
突发疾病无人救助
您是否听说过专门服务空巢老人的公益或商业品牌?
非常熟悉,经常接触
听说过,但不了解具体服务
只听说过个别品牌,没接触过
完全没听说过
您都通过哪些渠道了解到空巢老人相关服务品牌?
社区宣传推广
子女晚辈介绍
电视/报纸广告
短视频/社交平台推荐
朋友邻居介绍
线下活动推广
从未了解过
请说出您能记住的2-3个专门服务空巢老人的品牌名称
您认为专门面向空巢老人的服务品牌是否有必要存在?
非常有必要,市场需求很大
有一定必要,可以补充现有服务
无所谓,有没有都可以
没必要,现有资源已经足够
您对目前已经存在的空巢老人服务品牌的整体满意程度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有商业品牌推出面向空巢老人的定期上门陪伴服务,您能接受的单次收费范围是?
免费只接受公益服务
20元以内
21-50元
51-100元
100元以上
您更愿意选择什么性质的品牌提供空巢老人相关服务?
政府官方背书的公益品牌
商业化连锁服务品牌
本地小型本土品牌
民间非营利组织品牌
互联网科技公司推出的服务品牌
如果购买空巢老人相关服务,您优先考虑品牌的哪个因素?
服务价格
品牌口碑
服务人员专业性
服务响应速度
品牌背景可靠性
您认为一个合格的空巢老人服务品牌需要提供哪些核心服务?
定期上门探望陪伴聊天
紧急呼叫与安全监测
日常家务帮忙
陪同就医取药
智能设备使用教学
节日关怀上门
心理健康咨询
您/您家中的空巢老人是否购买过商业品牌提供的空巢老人相关服务?
经常购买,长期使用
偶尔购买体验过
从来没买过,有计划尝试
从来没买过,也不打算尝试
哪些原因会让您不愿意选择品牌化的空巢老人服务?
收费太高承担不起
不信任品牌,担心被骗
不需要额外服务,自己可以解决
更习惯找熟人帮忙,不习惯陌生人上门
不知道哪里可以找到正规品牌服务
您认为目前市场上的空巢老人服务品牌最突出的问题是?
收费不透明,定价混乱
服务人员不专业,素质参差不齐
品牌知名度低,找不到正规的
服务种类太少,满足不了需求
上门不安全,没有身份保障
没有明显的问题
如果有品牌推出免费的空巢老人安全监测手环试用活动,您是否愿意参与?
非常愿意,立刻报名
愿意尝试,但会谨慎了解信息
无所谓,看情况
不愿意,不需要这类服务
担心个人信息泄露,不参与
对于空巢老人服务品牌的发展,您有什么具体的改进建议?