您的年龄
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
您目前的月收入（养老金）水平是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上
您子女多长时间会看望您一次
每周至少一次
每月至少一次
每三个月至少一次
半年至少一次
一年及以上一次
您目前是否会使用智能手机
完全不会使用
只会接打电话，不会用其他功能
会使用基础功能（微信聊天、拍照等）
会使用多种互联网功能（购物、打车、看视频等）
您家里目前有哪些智能设备（可多选，本题选择后可继续选其他）
智能手机
智能电视
智能音箱
智能手环/血压计
扫地机器人
没有任何智能设备
您是否听过“数字化生活”“数字转型”这类说法
完全没听过
听过但不了解具体意思
了解基本内容
非常了解
您认为数字化生活和您相关的方面有哪些
线上挂号看病
手机扫码支付
线上买生活用品
视频通话联系子女
手机打车叫外卖
线上看新闻、刷视频娱乐
社保医保线上查询办理
不觉得和我有关系
您对自己学习使用数字产品能力的打分是（1分代表完全没信心，5分代表非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用数字产品主要是为了什么
方便和子女联系
满足日常消费需求
打发休闲娱乐时间
办理公共服务事务
子女要求使用，不是自己主动想用
基本不使用
您身边有人教您使用智能设备和数字功能吗
子女经常会教
亲戚朋友会帮忙指导
社区有专门的培训
没有人教，都是自己摸索
不需要有人教
您遇到数字操作问题时，一般会怎么解决
找子女帮忙解决
找亲戚邻居帮忙
找社区工作人员帮忙
放着不用，不再操作
自己查教程摸索解决
您会不会在线上（网购平台、直播间）购买商品
从来不会
偶尔会买，半年不到一次
每月至少买一次
每周至少买一次
您在线上买过哪些类型的商品
米面粮油等生活用品
水果蔬菜生鲜
服装鞋帽
药品保健品
家用电器
从来没在线上买过
和线下购物比，您更倾向线上购物的原因是
价格更便宜
送货上门不用自己提
种类更多能买到线下没有的商品
方便随时购买
不倾向线上购物，还是更喜欢线下
线上消费时，您最担心的问题是什么
买到假货劣质商品
个人信息泄露
不会操作支付，怕转错钱
退货退款不方便
被诈骗
没有担心的问题
您是否使用过手机支付代替现金付款
从来不用，只花现金
偶尔用，大多时候还是用现金
大部分时候用手机支付，很少用现金
只用手机支付，不用现金
您有没有收到过电信网络诈骗
没有遇到过
遇到过但是没有被骗钱
遇到过并且被骗了钱
您认为现在的数字产品和APP对老年人友好吗
非常不友好，字体太小操作太复杂
不太友好，很多功能找不到
一般，勉强能用
比较友好，操作很简单
非常友好，很适合老年人使用
您觉得学习使用数字工具，最大的困难是什么
年纪大记不住操作步骤
视力听力不好，看不清听不见
文字太小，找不到需要的功能
担心出错不敢随便点
没有人教，学不会
没有困难
您是否愿意进一步学习更多数字产品的使用方法，享受数字化生活
不愿意，觉得现在这样就挺好
愿意但是不知道怎么学
愿意，已经在慢慢学了
非常愿意，希望学会更多新功能
您希望从哪些渠道获得老年人数字技能的培训
社区组织的线下培训
子女一对一教学
手机上专门的老年人教学视频
邻居朋友互相帮忙学习
不需要培训