您的身份是
留守儿童本人
留守儿童监护人（父母/祖辈/其他亲属）
留守儿童服务机构工作人员
关注留守儿童服务的社会公众
其他
您是否接触或使用过针对留守儿童的相关服务
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过相关服务
您了解到的留守儿童相关服务包含哪些类型
心理疏导服务
学业辅导服务
生活帮扶救助
安全教育服务
亲情陪伴服务
兴趣拓展培训
法治宣传服务
医疗卫生服务
其他
您是通过哪些渠道了解到留守儿童服务信息的
村委会/社区居委会通知
学校老师告知
乡镇/街道政府宣传
亲戚朋友邻里介绍
微信公众号/视频号等新媒体平台
抖音/快手等短视频平台
电视/广播/报纸等传统媒体
村口公告栏/社区宣传栏
公益组织线下宣传活动
其他
您认为获取留守儿童服务信息最便捷的渠道是
线下村/社区工作人员通知
学校通知
线上社交平台（微信/抖音等）
传统媒体宣传
公益组织宣传
其他
您获取留守儿童服务信息的频率如何
每周都能获取到相关信息
每月能获取到1-2次
每季度能获取到1次
半年到一年能获取到1次
几乎从来获取不到相关信息
您认为目前获取留守儿童服务信息的难度怎么样
非常容易，随时可以找到
比较容易，大部分信息能找到
一般，部分信息找不到
比较困难，很多信息找不到
非常困难，完全找不到有用的信息
您实际使用过哪些渠道申请或获得留守儿童服务
到村委会/社区办公室现场申请
通过学校统一登记申请
拨打服务热线电话申请
通过微信公众号/小程序线上申请
通过公益机构工作人员对接
通过亲戚朋友帮忙申请
其他
你认为线下服务渠道存在的最主要问题是什么
线下办理点距离太远，来回不方便
办理流程太复杂，需要跑好几次
线下办理点上班时间和我空闲时间冲突
线下工作人员服务态度不好
没有遇到明显问题
您认为线上服务渠道存在的最主要问题是什么
不会使用智能手机，找不到申请入口
线上流程太复杂，操作不了
网络信号不好，提交申请经常失败
线上提交后没有反馈，不知道进展
没有遇到明显问题，线上渠道很方便
请您对目前获取留守儿童服务信息的渠道有效性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对申请获得留守儿童服务的渠道便捷性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过想获得某项留守儿童服务，但找不到申请渠道的情况
您认为哪些渠道的服务信息可信度最高
政府部门发布的信息
村/社区工作人员通知
学校老师发布的信息
公益正规机构发布的信息
亲戚朋友介绍的信息
网络自媒体发布的信息
其他
您更愿意通过哪种渠道接收留守儿童服务的后续通知
短信通知
微信消息通知
电话通知
线下上门通知
村/社区公告栏张贴通知
您目前使用智能手机的熟练程度如何
非常熟练，可以独立完成各类线上操作
比较熟练，简单的线上操作可以完成
不太熟练，需要他人帮助才能完成线上操作
完全不会使用智能手机
您希望未来新增哪些渠道来提供留守儿童服务
村/社区驻点固定服务窗口
学校设立专门的服务对接点
一站式线上服务小程序
上门对接服务
服务热线专人对接
其他