您好，为了更好地优化书店运营管理、改善店员工作体验，我们开展本次调研，所有信息仅用于内部分析，请您根据真实情况填写，感谢您的支持！
您在当前书店的工作时长
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的岗位类型是
门店导购/理货员
收银专员
库存管理员
咖啡/文创区专员
门店店长
其他后勤支持岗位
您目前的月收入范围（含补贴绩效）是
3000元及以下
3001-4000元
4001-5000元
5001-6000元
6000元以上
您认为目前薪资存在哪些主要问题
整体水平偏低
绩效奖金不合理
加班没有额外补贴
福利补贴少
薪资上涨慢
没有问题
您平均每天的工作时长是
6小时及以下
6-8小时
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您日常工作中主要负责哪些事项
图书整理补货
顾客找书导购
收银结账
库存盘点
文创/周边产品销售
咖啡饮品制作售卖
门店清洁卫生
线上订单打包发货
读者活动组织协助
其他事项
门店安排的工作任务清晰度如何
非常不清晰，经常不知道要做什么
不太清晰，需要反复确认
一般，部分任务安排模糊
比较清晰，大部分任务都明确
非常清晰，分工明确
您认为门店现有工作设备（扫码枪、盘点工具、清洁设备等）是否能满足工作需求
完全不能满足，经常出问题影响工作
基本不能满足，很多时候不方便
一般，勉强够用
基本可以满足需求
完全可以满足，使用体验很好
您目前工作中遇到的主要困难有哪些
客流量大时人手不足
盘点工作量太大
找书难度高影响效率
线上订单处理繁琐
顾客沟通容易产生矛盾
薪酬待遇达不到预期
晋升空间小
培训不足难以应对工作
其他
入职前您是否接受过系统的岗位培训
没有任何培训，直接上岗
只有简单的老带新带教
有1-3天的集中基础培训
有一周以上的系统培训
有持续的进阶培训
您对目前门店提供的培训是否满意
非常不满意，完全学不到有用内容
不满意，培训内容实用性不强
一般，勉强能满足需求
满意，培训内容比较实用
非常满意，培训对工作帮助很大
您认为自己目前的能力是否完全匹配当前岗位要求
完全不匹配，很多工作做不好
不太匹配，部分工作难以完成
一般，能完成基础工作，需要提升
基本匹配，大部分工作都能完成
完全匹配，可以轻松应对所有工作
您希望获得哪些方面的提升培训
图书品类与专业知识培训
顾客沟通与销售技巧培训
库存管理与盘点技巧培训
线上运营相关培训
读者活动组织培训
不需要额外培训
您对目前门店的团队氛围是否满意
非常不满意，人际关系紧张
不满意，团队协作不畅
一般，没有明显矛盾也没有凝聚力
满意，同事相处融洽
非常满意，团队凝聚力很强
您认为在当前书店有清晰的晋升发展空间吗
完全没有，看不到晋升可能
不太清晰，不知道晋升要求
一般，有机会但难度很大
比较清晰，有明确的晋升路径
非常清晰，晋升机会充足
您是否愿意长期在书店行业从事店员工作
完全不愿意，准备近期转行
不太愿意，有合适机会就换
不确定，走一步看一步
比较愿意，会长期从事
非常愿意，热爱这个行业打算一直做
您向他人推荐来本书店担任店员的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）
您选择做书店店员最主要的原因是什么
本身热爱读书
喜欢书店的氛围
专业不对口临时过渡
工作压力相对其他行业小
暂时找不到其他合适工作
想在图书行业长期发展
其他原因