您在书店的工作岗位属于以下哪一类？
门店导购/营业员
收银专员
图书采购/选品人员
活动策划/运营人员
门店管理岗（店长/主管）
后勤/行政支持岗
您在当前书店的工作年限是？
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中主要负责的内容包含哪些？
图书整理与上架
读者咨询与导购服务
收银与会员办理
图书选品与补货跟进
线下文化活动执行
门店环境维护
新媒体账号内容运营
其他
您认为目前的工作强度如何？
强度很低，非常轻松
强度适中，可从容应对
强度较大，偶尔需要加班
强度很高，经常超负荷工作
请对您当前的薪酬福利满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作中最有成就感的场景是哪些？
帮读者找到心仪的图书
成功策划落地一场读者活动
收到读者的正向反馈与认可
完成高难度的图书陈列/主题展区布置
个人选品的图书获得不错的销量
和团队协作完成门店重要节点任务
您是否接受过书店提供的岗位相关系统培训？
入职时有完整系统培训，后续也有定期进阶培训
仅入职时有基础培训，后续很少有相关培训
几乎没有接受过正式培训，主要靠老员工带教
完全没有相关培训，全靠自己摸索
您认为目前工作中存在的主要困扰有哪些？
薪酬水平偏低
工作内容繁琐重复
晋升通道不清晰
培训学习机会不足
客流减少带来的业绩压力大
同事间沟通协作不顺畅
节假日排班占用个人时间较多
职业认同感较低
您是否了解书店的会员运营与读者服务相关制度要求？
非常了解，能熟练执行
基本了解，大部分场景可以应对
了解不多，遇到问题需要临时询问
完全不了解
请对门店团队的协作氛围进行评分（1分非常不融洽，5分非常融洽）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为书店目前的图书选品是否贴合周边读者的阅读需求？
非常贴合，选品精准度很高
比较贴合，大部分品类符合需求
一般，存在部分品类滞销或缺货问题
不太贴合，选品和读者需求匹配度较低
您认为书店可以从哪些方面提升读者到店体验？
优化图书分类与指引标识
增加阅读休憩区域
丰富主题书展与文化活动
提升员工的专业荐书能力
完善咖啡、文创等配套服务
优化门店动线与环境布置
提供更便捷的查书、购书服务
您是否有在书店行业长期发展的职业规划？
有明确的长期发展规划，希望深耕行业
暂时没有明确规划，先做好当前工作
没有长期规划，未来可能考虑转行
已经有离职打算
请对您直接上级的管理方式满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望书店为员工提供哪些方面的支持？
更有竞争力的薪酬与激励机制
清晰的晋升与成长路径
图书、出版相关的专业知识培训
更灵活的排班与休假制度
更多参与选品、活动策划的机会
员工购书专属福利
定期的团队建设与心理关怀
您平均每个月会主动阅读多少本和工作相关或个人感兴趣的图书？
您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐来书店工作？（0分完全不可能，10分非常有可能）
对于优化书店员工工作体验、提升门店运营效率，您还有哪些具体的意见或建议？