您目前是否使用专门的问卷调查平台收集住客反馈
是，一直在使用
偶尔使用
听说过但没有用过
完全没听说过
您主要通过什么渠道收集住客对民宿的评价反馈
线下纸质登记
第三方平台自带评价区
自建微信/QQ问卷
专业问卷调查平台
不主动收集反馈
您在选择客调用问卷调查平台时，最看重哪些因素
操作简单易上手
免费额度高
可以生成自定义二维码
支持数据导出分析
可以设置个性化问卷皮肤和品牌标识
有模板可以直接套用
支持推送问卷链接给住客
数据安全性高
您能接受问卷调查平台的收费模式是
完全免费即可满足需求
按单次收费，只用不扣费
低年费的基础版
按需购买功能点，不强制包月包年
不介意收费，只要功能好用
您目前正在使用的客调问卷调查平台是哪一个
问卷网
问卷星
金数据
麦客表单
腾讯问卷
问卷星
其他小众平台
无固定使用平台
您使用问卷调查平台收集客调信息时，通常会收集哪类信息
入住体验满意度评价
设施设备使用评价
卫生清洁满意度
服务态度评价
位置交通评价
价格合理性评价
改进建议收集
个性化需求登记
住客基础信息统计
您发布客调问卷后，住客的填写率大概是多少
不到10%
10%-20%
21%-40%
40%以上
您对目前使用的客调问卷调查平台的推荐意愿打分（0-10分）
请给当前使用的客调平台操作便捷性打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请给当前使用的客调平台数据导出分析功能打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请给当前使用的客调平台价格性价比打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用的客调问卷调查平台存在哪些问题
操作太复杂，学习成本高
免费额度不够用，经常需要付费
导出数据需要收费，价格高
模板太少，不符合民宿客调场景
广告太多，影响住客填写体验
经常卡顿，加载慢
数据容易丢失，不安全
没有发现明显问题
您希望客调问卷能直接关联到民宿订单系统，自动推送问卷给离店住客吗
非常希望，能节省很多精力
可以试试，看使用效果
无所谓，当前方式已经够用
不希望，担心打扰住客
您会不会使用平台内置的民宿客调专用模板直接修改发布
一定会，节省很多设计时间
会参考模板修改
更习惯自己设计问卷
完全不会
您希望客调平台提供哪些数据分析功能
自动生成满意度趋势报告
按房型/日期分类统计反馈
差评自动预警提醒
关键词云展示住客高频建议
对比不同时段满意度变化
导出原始Excel问卷数据
如果有专门针对民宿客调的定制化问卷调查平台，您愿意使用吗
非常愿意，马上就会尝试
可以先试用，好用就留用
无所谓，看情况
不愿意，习惯现有平台
您愿意为专门的民宿客调问卷调查平台支付多少钱一年
30元以内
30-100元
101-300元
300元以上