地铁站务人员工作满意度问卷调查

您好,本次问卷旨在了解站务人员的工作感受与需求,为优化工作环境与管理提供参考,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄区间
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
您在地铁站务岗位的工作年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位类型
值班站长
行车值班员
客运值班员
站务员
其他站务相关岗位
您对目前的整体工作满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向他人推荐本站务岗位工作的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的工作强度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前班次安排(白夜休休/四班两运转等)的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对工作环境(站厅温度、噪音、作业空间等)的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对工作配套劳保用品的配备满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前的薪资收入满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前的福利待遇(社保、公积金、带薪年假、节日福利等)满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对单位提供的培训机会与培训内容满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前岗位的晋升发展空间满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您和同事之间的工作氛围是否让您满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对上级领导的管理方式与沟通风格满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您在工作中获得的认可与尊重程度是否让您满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对工作中安全保障措施与风险防护的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对处理乘客投诉与纠纷时获得的支持满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为工作中压力主要来自哪些方面
工作强度大
倒班作息不规律
乘客不理解、投诉纠纷多
安全责任压力大
薪资福利达不到预期
晋升发展迷茫
人际关系处理
培训考核压力
您认为当前工作的付出和回报是否匹配
完全不匹配
不匹配
一般
比较匹配
完全匹配
您对目前这份工作的稳定性满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
如果重新选择,您还会选择地铁站务这个岗位吗
肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会
您对当前站务岗位的管理有哪些意见或建议?
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