您的年龄区间
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本社区的居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您日常消费更倾向于选择哪里
社区内商户
社区周边步行15分钟内商户
近郊大型商圈
线上购物
您日常在社区周边消费主要集中在哪些场景
餐饮美食
生鲜蔬果
日常超市购物
美容理发
家政服务
亲子教育培训
医疗药房
休闲娱乐
其他
您每次在社区周边消费的平均金额大概是
50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
请对社区周边商户的整体服务质量打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您做出购买决策时,排在前三位的影响因素是
商品/服务价格
商品/服务质量
距离远近/配送速度
商家口碑
品牌影响力
环境卫生情况
服务态度
促销活动
支付便捷性
售后保障
其他
价格因素对您购买决策的影响程度打分(1分完全不影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
距离因素对您购买决策的影响程度打分(1分完全不影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商家口碑对您购买决策的影响程度打分(1分完全不影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度对您购买决策的影响程度打分(1分完全不影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
售后保障对您购买决策的影响程度打分(1分完全不影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和价格相比,您更看重商家的服务质量吗
是的,我更看重服务质量
两者同等重要
我更看重价格
要看具体消费品类
您对社区周边餐饮商户的服务质量满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区周边生鲜超市的服务质量满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区周边生活服务类商户(理发、家政等)的服务质量满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到服务问题时,社区商家的处理效率您是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未遇到问题无法评价
您认为目前社区周边商户的服务质量最需要改进哪些方面
服务人员专业度不足
服务响应速度慢
售后处理不及时
服务流程不规范
环境卫生差
价格不透明
营业时间不合理
其他
您有多大可能会向他人推荐本社区周边的优质商家?(0分完全不可能,10分非常可能)