您在本社区居住的时长
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您近一年接受过社区哪些工作人员的服务
社区窗口办事人员
社区网格员
社区医护服务人员
社区文体活动工作人员
社区环境/物业对接人员
社区调解工作人员
退役军人服务站工作人员
未接受过任何服务
您对社区工作人员服务态度的评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区工作人员业务熟练程度的评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区工作人员办事效率的评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区工作人员沟通回应及时性的评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区工作人员解决问题能力的评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区工作人员廉洁服务情况的评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您提出服务需求后,社区工作人员是否能按承诺时限完成
每次都能按时完成
大部分时候能按时完成
偶尔能按时完成
几乎从不按时完成
社区工作人员是否会主动告知您办事需要的全部材料和流程
每次都会主动告知
大部分时候会主动告知
偶尔会主动告知
几乎从不主动告知
当您对服务有疑问时,社区工作人员的解答是否清晰易懂
每次都清晰易懂
大部分时候清晰易懂
偶尔清晰易懂
几乎从不清晰易懂
您认为社区工作人员的服务是否公平公正
完全公平公正
大部分时候公平公正
偶尔不公平公正
经常不公平公正
您认为社区工作人员哪些方面的表现比较好
服务热情耐心
业务熟练准确
办事高效快捷
主动跟进问题
沟通友好贴心
廉洁规范服务
您认为社区工作人员哪些方面还需要改进
服务态度需要改善
业务能力需要提升
办事效率需要提高
回应速度需要加快
责任心需要加强
服务规范性需要提升
您向他人推荐本社区工作人员服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您遇到过的最让您满意的社区工作人员服务经历是怎样的?(选填)
您对提升社区工作人员服务质量有哪些具体的意见或建议?(选填)