社区居民社区服务满意度调研

尊敬的社区居民,您好!为了更好地了解大家对社区现有服务的感受与需求,提升社区服务质量,我们开展了本次调研。问卷仅需5-8分钟完成,所有回答均严格保密,感谢您抽出宝贵时间参与!
您在本社区居住的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭居住类型是
独居
两口之家
三口之家
四口及以上大家庭
与长辈同住
您是否经常使用社区提供的各类服务
几乎每天都用
每周使用2-3次
每月使用1-2次
很少使用,每年不到3次
从未使用过
请您对社区环境卫生整体情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区公共区域绿化养护情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区垃圾清运及时程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区道路、公共健身设施的维护情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区安保、门禁巡逻服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区停车管理(车位分配、秩序维护)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区居委会办事效率与服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区老年服务(老年活动、养老帮扶)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区儿童服务(亲子活动、托管服务)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区组织的文化娱乐活动进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区医疗服务(家庭医生、健康讲座)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时使用频率最高的社区服务有哪些(可多选)
环境卫生清洁
公共设施使用
安保门禁服务
停车管理
社区文化活动
老年帮扶服务
青少年活动
健康医疗服务
物业报修维修
社区政务代办
您认为目前社区服务最需要改进的地方是(可多选)
增加更多活动场地
提升安保巡逻频率
优化停车管理,增加车位
丰富文化活动种类
完善老年服务设施
增加儿童游乐区域
提高办事响应速度
改善环境卫生状况
降低物业服务收费
维修公共设施更及时
您是否关注社区发布的通知公告
每次都会看,了解社区动态
偶尔会看感兴趣的内容
很少看,只有涉及自家的事才看
几乎不看
您获取社区信息的主要渠道是
社区微信群/公众号
单元楼公告栏
居委会上门通知
邻居转告
其他方式
遇到问题时,您认为社区工作人员的响应及时吗
非常及时,很快就能得到回复解决
比较及时,1-2天内会响应
响应较慢,需要多次催促
很少得到响应,问题难以解决
没有找过工作人员,不清楚
您希望社区新增哪些服务项目(可多选)
社区食堂/助餐服务
居家养老上门服务
临时托管/课后托管
共享便民工具/设备
宠物托管/宠物活动区
更多健身器材场地
免费法律咨询服务
创业就业信息对接
旧物交换共享活动
应急医疗救护点位
您对目前社区物业费/公摊能耗费的收费标准满意吗
非常满意,性价比很高
基本满意,收费合理
不太满意,收费偏高
非常不满意,收费与服务不匹配
不了解收费标准,无法评价
您向他人推荐入住本社区的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升社区服务质量还有哪些具体的意见或建议
    ____________

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