业主满意度与口碑调研问卷

尊敬的业主,您好!为了更好地提升小区居住品质与物业服务水平,我们开展本次业主满意度调研。您的反馈对我们非常重要,问卷所有信息仅用于内部优化分析,感谢您抽出宝贵时间填写!
您在本小区的居住时长
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年及以上
您的房屋类型是
普通住宅
洋房
别墅
公寓
其他
您目前的居住状态是
自住
出租
空置
偶尔居住
您对小区整体居住满意度的评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区建筑品质(墙体、地面、防水等)的满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区公共区域环境卫生(楼道、园区道路、垃圾桶站等)的满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区绿化维护状况的满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区公共设施(电梯、健身器材、儿童游乐设施等)维护的满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业服务人员服务态度的满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业报修响应速度与维修质量的满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区安全管理(门禁、巡逻、监控等)的满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区停车管理(车位供给、停车秩序收费)的满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区邻里关系氛围的满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区周边生活配套(超市、交通、学校、医院等)的满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业费收费标准与服务匹配度的满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区社区活动组织开展的满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区噪音管控情况的满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向有购房需求的朋友推荐本小区的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您当初选择购买本小区房屋,主要看重哪些方面?(最多选3项)
地理位置
小区环境
开发商品牌
物业服务口碑
价格优势
户型设计
周边配套
升值潜力
您认为本小区目前最需要改进的是哪些方面?(可多选)
物业服务质量
环境卫生维护
公共设施维修
停车管理
绿化维护
安全安保
噪音管控
社区活动
物业费调整
您是否曾经向物业反映过问题?
从未反映过
偶尔反映过
经常反映
如果您反映过问题,您对问题的处理结果是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未反映过问题
您是否会优先选择续购本品牌开发商的其他房产项目?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您有没有听过身边亲友对本小区的评价?
大多都是好评
好评多于差评
好坏参半
差评多于好评
没听过相关评价
您觉得小区目前还有哪些做得好的地方值得保持?
    ____________
您对提升小区居住品质和物业服务还有哪些其他建议?
    ____________

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