您知道以下哪些渠道可以提交对物业的满意度评价？（可多选）
小区公告栏纸质问卷
物业工作人员上门访谈
微信公众号问卷
短信链接问卷
业主群内推送问卷
物业APP内评价入口
物业前台意见箱
物业公司官网评价入口
您曾经通过哪些渠道提交过对物业的满意度评价？（可多选）
小区公告栏纸质问卷
物业工作人员上门访谈
微信公众号问卷
短信链接问卷
业主群内推送问卷
物业APP内评价入口
物业前台意见箱
物业公司官网评价入口
从未提交过
您最喜欢通过什么渠道提交满意度评价？
小区公告栏纸质问卷
物业工作人员上门访谈
微信公众号问卷
短信链接问卷
业主群内推送问卷
物业APP内评价入口
物业前台意见箱
物业公司官网评价入口
您最不喜欢通过什么渠道提交满意度评价？
小区公告栏纸质问卷
物业工作人员上门访谈
微信公众号问卷
短信链接问卷
业主群内推送问卷
物业APP内评价入口
物业前台意见箱
物业公司官网评价入口
请您对线下纸质问卷填写的便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上电子问卷填写的便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种获取满意度问卷的方式最容易被您注意到？
短信直接推送问卷链接
微信公众号推送问卷通知
业主微信群发布问卷
单元楼公告栏张贴通知
上门挨家挨户告知
物业APP弹窗提醒
您愿意填写的满意度问卷时长大概是多久？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
如果采用线上渠道收集满意度，您会更倾向于什么时候填写？
收到邀请后立即填写
当天空闲的时候填写
一周内有空的时候填写
截止日期前才会填写
基本不会填写
您是否担心线上提交满意度评价会泄露个人信息？
非常担心，个人信息一定会泄露
比较担心，可能会泄露
不太担心，相信物业会保密
完全不担心
您是否担心线下填写纸质评价会泄露个人信息？
非常担心，个人信息一定会泄露
比较担心，可能会泄露
不太担心，相信物业会保密
完全不担心
您更接受匿名填写还是实名填写满意度评价？
完全匿名，不想留下任何个人信息
可以匿名，只需要统计结果不需要知道具体是谁
愿意实名，方便物业跟进处理问题
无所谓
您认为线上评价渠道相比线下有哪些优势？（可多选）
随时随地可以填写，不受时间地点限制
填写完成直接提交，不用跑线下
更容易保护个人隐私
操作简单，容易上手
不会浪费纸张，更加环保
没有优势
您认为线下评价渠道相比线上有哪些优势？（可多选）
不会操作智能手机也可以参与
面对面沟通可以说清楚更多问题
不容易误点，填写过程更稳定
更有参与感
没有优势
您家是否常用智能手机参与线上问卷填写？
经常使用，操作很熟练
偶尔使用，基本可以完成填写
很少使用，操作不太熟练
几乎不用，不会操作智能手机
您对物业发送满意度调研邀请的频率偏好是什么？
每个季度一次
半年一次
每年一次
每两年一次
只有遇到问题的时候才邀请评价
如果填写满意度评价可以获得小礼品奖励，会提高您参与的意愿吗？
会大大提高我的参与意愿
会稍微提高一点
不会，有没有礼品我都愿意参与
不会，有没有礼品我都不愿意参与
哪些因素会促使您愿意提交满意度评价？（可多选）
评价结果会影响物业优化服务，能真正解决问题
参与方式简单便捷，不浪费时间
可以匿名提交，不用担心信息泄露
有参与奖励
想说出自己真实的感受
哪些因素会让您不愿意参与满意度评价？（可多选）
参与流程太复杂，太费时间
担心评价后个人信息泄露，遭到报复
觉得说了也没用，不会解决任何问题
对线上操作不熟悉，不会填写
忘记填写了
本身对物业服务很满意/不满，不想评价