业主的满意度评价产品调研问卷

您好!我们正在开展业主的满意度评价产品调研,非常感谢您抽出时间填写这份问卷,您的反馈对我们优化相关服务和产品十分重要。
您是否居住在目前购买/持有的物业中
是,长期居住
偶尔居住
尚未入住
已对外出租
您持有该物业的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对小区整体硬件配套(停车位、电梯、健身设施等)的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区物业服务响应速度的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区公共区域环境卫生维护的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区治安安保管理的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业收费价格与透明度的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区邻里关系与社区文化氛围的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对房屋建筑质量(墙面、防水、管线等)的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区周边交通便利性的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区周边商业、教育、医疗等生活配套的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
基于您的居住体验,您向他人推荐该小区的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您的业主的满意度评价关注维度中,您认为最重要的是哪几项
物业服务质量
房屋建筑质量
配套设施完善度
小区环境维护
收费合理性
治安管理水平
社区活动丰富度
您认为当前小区针对业主反馈问题的处理效率如何
非常高效,问题很快解决
比较高效,大部分问题能解决
一般,处理进度不明确
比较低效,很少能解决问题
非常低效,反馈后无人处理
如果您要购买同区域同价位的房产,是否还会选择当前小区
肯定会再次选择
可能会选择
不确定
不太会选择
肯定不会选择
您是否参与过小区业主大会或业主委员会相关活动
经常参与
偶尔参与
听说过但从未参与
完全不知道相关活动
您对业主委员会工作的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解,无法评价
您认为当前小区物业最需要改进的地方是什么
    ____________
您对本次业主的满意度评价调研配套产品的功能有需求吗
有明确需求,希望能快速反馈问题
有一定需求,希望能随时查看评价进度
没有需求,无所谓
暂时不需要
请您留下对本次业主满意度提升工作的其他建议
    ____________

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