您所在的物业项目类型是
普通住宅
高端公寓
别墅小区
商住混合小区
保障房小区
您在本小区居住的时长是
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您向朋友推荐本小区物业服务及相关配套产品的可能性有多大？（0-10分）
您对小区公共区域卫生清洁服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区安保与门禁管理服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区公共设施（电梯、路灯、健身器材等）维护服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区绿化养护服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业报修响应与处理效率的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业客服沟通服务态度的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前物业费定价与服务匹配度的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区停车管理服务（车位分配、停车秩序、收费）的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区社区活动组织安排的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区广告、公共收益公示透明度的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常通过哪些渠道联系物业获取服务？（可多选）
物业前台现场报修
微信公众号/小程序
物业官方APP
电话联系
业主群联系管家
其他
您是否使用过物业推出的增值服务产品（如家政上门、团购配送、家电维修等）
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您使用过的物业增值服务包含以下哪些？（可多选）
家政清洁服务
家居维修服务
生鲜团购配送
亲子/社区教育活动
居家养老服务
快递代收寄存
车辆维保服务
其他增值服务
未使用过任何增值服务
您对所使用过的物业增值服务质量的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受物业增值服务需要额外付费的模式
完全接受，只要质量好愿意付费
可以接受部分刚需增值服务付费
不太接受，希望增值服务包含在物业费中
完全不接受，不愿意额外付费
您认为物业的沟通反馈及时性如何
非常及时，每次都能快速回复
比较及时，大部分问题能快速回复
一般，偶尔需要多次催促
不及时，经常很久才回复
几乎不回复反馈
您遇到问题时，物业解决问题的能力如何
非常好，所有问题都能妥善解决
比较好，大部分问题能解决
一般，只能解决简单问题
比较差，很少能解决问题
完全解决不了问题
您认为当前小区物业最需要改进的方面是哪些？（可多选）
提高卫生清洁质量
加强安保巡逻力度
提升设施维护频率
加快报修处理速度
降低物业费价格
增加增值服务种类
提高服务人员态度
增加信息公示透明度
优化停车管理
丰富社区活动
您是否同意在下一个物业合同周期继续选择当前物业服务企业
您对提升小区物业服务和相关产品体验还有哪些具体的建议或意见？