您在本小区的居住时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前居住的房屋户型是
一室一厅
两室一厅
三室一厅/两卫
四室及以上
别墅/复式
您日常高频使用的小区配套设施有哪些
小区门禁/安保系统
电梯
停车场/停车位
小区花园/健身步道
儿童游乐区
健身器材区
社区会所/活动中心
快递柜/驿站
垃圾分类站点
物业服务中心
您对小区现有配套设施的整体满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常联系物业处理问题的频率是
几乎从不联系
每月1次及以下
每月2-4次
每周1次及以上
您对物业问题响应速度的评价是
响应非常快,很快就能解决
响应一般,需要等待一段时间
响应很慢,经常催办才处理
几乎不响应,问题得不到解决
您对物业问题处理结果的满意度是
非常满意,问题完全解决
比较满意,大部分问题解决
一般,问题部分解决
不满意,问题很少解决
非常不满意,问题完全没解决
您认为小区物业目前最需要改进的服务是哪几项
公共区域保洁清洁
设施设备维护保养
安保巡逻防控
停车管理
物业费透明度
社区活动组织
维修服务时效
业主沟通反馈渠道
您对当前小区物业费标准的接受程度是
完全接受,物有所值
基本接受,符合当前服务水平
不接受,物业费偏高但还能忍受
完全不接受,收费和服务严重不匹配
您向朋友推荐购买/入住本小区的可能性有多大?(0分绝对不推荐,10分绝对推荐)
您是否听说过本小区在周边的口碑评价
经常听到,大部分都是正面评价
偶尔听到,好坏评价参半
偶尔听到,大部分是负面评价
很少听到相关评价
如果您向他人介绍本小区,您会优先提到哪些优点
地理位置好,出行方便
周边配套成熟,购物上学方便
小区环境优美绿化好
物业服务贴心到位
户型设计合理,居住舒适
房价性价比高
社区邻里氛围好
安保到位居住安全
如果谈到本小区的缺点,您认为主要是哪些
停车位不足,停车难
物业收费高服务差
公共设施老化,维护不及时
小区环境脏乱
周边噪音大,居住不安静
出行不方便,公共交通少
邻里关系差
安保不到位,人员混杂
如果需要重新选择,您还会愿意购买本小区的房子吗
肯定会买
可能会买
不确定
应该不会买
肯定不会买
您是否愿意参与小区组织的有偿社区服务升级意见征集活动
非常愿意,主动参与
可以参与,看时间安排
不愿意,没时间参与
无所谓,不关心
如果小区新增付费增值服务(比如上门家政、生鲜配送、儿童托管等),您的使用意愿是
非常愿意尝试,会经常使用
愿意尝试,有需求会使用
不确定,看收费和服务质量再决定
不太愿意,更习惯自己找外部服务
完全不愿意,不需要这类服务
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上