业主依赖程度舆情监测调研问卷

尊敬的业主,您好!为更好了解您对社区服务的感受与需求,我们开展本次调研。所有回答将严格保密,仅用于整体分析,请您根据真实感受填写,感谢您的支持与配合!
您在本小区的居住时长
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的房屋产权类型
自有产权住宅
租赁住宅
其他
您的家庭居住人数
1人
2人
3-4人
5人及以上
您家庭中是否有需要特殊照顾的成员(如老人、孕妇、残障人士等)
遇到社区公共问题时,您第一时间会向谁求助
小区物业
业主委员会
社区居委会
身边邻居/好友
自行解决,不会求助他人
您对物业解决日常问题能力的信任程度打分(1分完全不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对业主委员会解决社区纠纷能力的信任程度打分(1分完全不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区居委会协调社区事务能力的信任程度打分(1分完全不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否同意「大多数社区问题我自己解决不了,必须依靠专业团队处理」这个说法
完全同意
比较同意
中立
不太同意
完全不同意
小区公共设施损坏需要维修时,您通常会怎么做
直接报物业等待处理,自己不会动手
如果是小问题先尝试自行处理,解决不了再找物业
能自己修就自己修,从来不找物业
联合业主一起找物业/业委会处理
您参与社区公共事务投票/意见征集的频率是
每次都参加
经常参加
偶尔参加
几乎不参加
从来不参加
对于社区制定新的管理规约,您的态度是
完全依赖物业/业委会制定,我只需要遵守
希望参与讨论,但最终决策还是交给专业团队
必须自己参与投票决策,不接受他人代劳
无所谓,怎么都可以
您认为以下哪些社区事务必须由物业负责处理,自己不会介入
公共区域保洁
公共设施维修维护
小区安全安保
车辆停车管理
社区活动组织
物业费/公摊费用核算
邻里纠纷调解
以上所有事务都应该由物业负责
当物业无法解决您提出的问题时,您会
向业委会/社区投诉,等待上级处理
联合其他业主一起维权
自己牵头找相关方解决问题
自认倒霉,不再追究
直接通过法律途径解决
您是否愿意自发牵头组织社区志愿活动(如社区消杀、节日活动等)
非常愿意,已经组织过多次
愿意尝试,只要有人配合就可以做
不太愿意,没时间也没经验
完全不愿意,这些应该让物业去做
看活动内容再决定
您获取社区相关通知信息主要依赖哪个渠道
物业公众号/物业工作人员通知
业主群邻居转发
业委会发布
社区居委会公告
自己主动关注公示栏信息
您同意「没有专业的物业和社区管理,我们小区肯定会乱套」这个说法吗
完全同意
比较同意
中立
不太同意
完全不同意
您认为小区业主整体对物业的依赖程度是
非常高,几乎所有事都找物业
比较高,大部分事务依靠物业
一般,一半一半,大事找物业小事自己解决
比较低,业主自己能解决大部分问题
非常低,很少有事务需要依靠物业
您认为自己对社区管理方(物业、业委会、居委会)的依赖程度是
非常高,我几乎所有社区相关事务都找管理方处理
比较高,大部分事务我会依靠管理方
一般,一半一半,大事找管理方小事自己处理
比较低,我自己能解决大部分社区事务
非常低,我几乎不需要依赖社区管理方
您认为目前社区管理中,业主过度依赖管理方的问题主要是什么原因造成的?
    ____________
您对降低业主不必要依赖、推动业主共同参与社区治理有什么具体建议?
    ____________

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